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关于注册和忘记密码
1.有其他注册方式吗?
目前数联科技公司向用户提供的是在软件上注册服务,将来我们会逐步提供更多种注册方法。
2.我忘记密码怎么办?
如果您遗失了密码,请您登陆POCO的主登陆窗口,然后点击右上面的忘记密码,按照我们的提示一步一步的找回你的密码,另外可以通过我们的互动平台找回密码。
3.我的帐号被盗用怎么办?
通常来说:以下几种情况会导致您的帐号被盗用:
1. 您的帐号和密码过于简单;
2. 您在网吧或者其他地方使用POCO后没有删除遗留的帐号信息;
3. 您把您的帐号和密码告诉了别人。
所以我们建议您在平常加强帐号的保护工作,如果您的帐号被盗用,您可以通过E-mail(service@poco.cn)与我们的客户服务人员联系,如果您能提供确有力而且真实的证明信息,我们会在二个工作日内与您联系,并解决相关事宜。但是对您在密码被盗期间您遭受的损失,数联科技公司不承诺负责。
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