和利时ERP应用吉林敖东案例

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为了充分发挥自己在传统中药行业的优势，利用高新技术来大力推行公司信息化建设，进一步提升公司的管理和技术应用水平，吉林敖东延边药业股份有限公司决定实施ERP项目。

规划工作先行

2001年6月，经过与众多ERP供应商接触，公司选择北京和利时系统工程股份有限公司作为合作伙伴。在项目的实施过程中，依据“总体设计、分步实施、效益驱动、重点突破”的原则，将实施工作划分为三个阶段：

第一阶段：基础管理部分。包括系统管理、人力资源管理、工资管理、生产数据管理、GMP管理、库存管理、质量管理等模块。

第二阶段：进销存、质量、财务管理部分。包括采购管理、采购核算、销售管理、销售核算、存货核算、质量监控、总账管理、出纳管理、应收应付账管理等模块。

第三阶段：生产系统、决策支持系统。包括生产数据管理、主生产计划、生产作业计划、生产执行管理、动力管理、设备管理、固定资产管理、生产成本核算、CRM、OA、领导查询等模块。

循序渐进实施

早在公司成立之初，领导决策层就已经意识到：传统公司要想生存和发展，必须引入新的管理理念，积极应用高新技术加以实现。因此，公司领导对公司信息化和ERP项目的实施给予了高度的重视。

不久前，敖东制药成立了延边药业股份有限公司，对公司资源进行重新配置与整合，为公司的业务流程重组（BPR）做准备。公司还每年从大中专院校招收优秀毕业生，并对员工开展一系列计算机基础知识培训，同时灌输优胜劣汰的市场竞争意识，为公司体制变革做好思想准备。从1999年到现在，公司网络基础设施建设初步建成，为ERP系统的建设实施，奠定了扎实的物质基础。　　

敖东制药先后与北京和佳软件技术有限公司、北京和利时系统工程股份有限公司、北京择易信息技术有限公司等多家ERP、MIS软件开发商，在ERP系统的实施以及网络集成方面进行合作，已经有了较成熟的认识。

不仅如此，敖东制药成立了以公司总经理为首的ERP项目领导小组，全面负责项目的实施，并专门成立ERP实施小组，指定既懂管理又懂计算机的项目负责人，具体负责日常性的实施工作，配备系统管理员和部门管理员。实施过程中，切实坚持“一把手”工程，公司领导充分重视，给予大力支持，并相应建立了规章制度及奖惩方案，使出现问题时，有据可依、有章可循。通过定期检查工作，严格执行奖惩制度，保证了实施工作的力度和进度。

在实施过程中，敖东制药加大教育培训力度，并区分不同层次培训，注重抓培训效果及人员素质的提高，以保证公司人员统一协调进行ERP实施工作。

结合公司实际情况，以实用可靠为基础，尽量采用成熟技术。在实施过程中与软件实施顾问充分沟通，使顾问既精通各项业务，又熟悉公司流程，同时还有较强沟通能力，能有理有据地引导公司达到一个新的管理水平。

值得提出的是，实施过程中，数据准确性得到充分重视。各部门严格按照规定的程序进行基础数据的采集、编码和录入工作。

ERP系统初具规模

在双方实施小组共同努力下，和利时公司已经帮敖东制药建立起ERP系统的框架结构（见图）。该框架分为五个子系统共27个模块。目前已完成辅助系统的系统管理、人力资源管理模块；进销存系统的库存管理、销售管理、采购管理模块；质量系统的质量监控（QA）、质量检验（QC）、GMP管理模块；财务系统的工资管理模块；生产系统的生产数据管理模块部分功能的实施工作。

ERP实施效果立竿见影

建立了统一、规范的编码体系公司实施ERP之前，有些部门也使用一些软件，编码使用也都不相同。实施ERP后，经过公司实施小组与和利时实施顾问的合作，共同编制了一套适合企业使用、科学合理的编码规则，使公司内部编码混乱的局面得到改观。

编制了物流部分整套操作规程在物流部分实施基本结束时，在和利时实施顾问的帮助下，公司及时编制了物流部分的整套操作规程，明确了各岗位、各部门的职责，使企业的业务流程由随意化转向固化，再由固化转向标准化迈进了一大步。

实现对立体仓库的全方位信息化管理立体仓库属于同行业引进较早的仓储管理工具，但一直缺乏可操作性强、方便实用、能与之连接的软件。实施ERP后，经过调研分析，开发了适合企业使用的立体仓库配套程序，并与ERP其它模块实现无缝连接。

实现数据共享并及时传递，消除信息孤岛实施ERP后，数据入口唯一，各系统数据依靠岗位权限、数据权限实现有条件的共享，只要有相应权限，随时可以获得所需数据，保证数据安全性、真实性、及时性。

促进公司的GMP管理GMP管理是药品生产企业保证药品质量的科学先进的管理方法。和利时ERP制药版设立有GMP管理、质量检测、质量监控模块，对药品的质量控制给予了足够的重视，并在其它模块中也加入了质量管理的要素，使得ERP与GMP互相补充，相辅相成。

公司向学习型组织转变实施ERP过程中，公司各部门从部门主管到操作员，对学习新知识、认识新事物都保持极高的热情，积极参加各种培训，使企业逐步向学习型组织转变。公司员工对于ERP理念、企业管理知识、计算机知识、网络知识都有了更多、更新的认识。

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