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创新，是民心网发展、壮大的动力之源，也是这个年轻网站展现出的最为动人的精神风貌。民心网的建设，不仅为认真做好新形势下的纠风工作提供了新鲜经验，也为拓宽党和政府与人民群众的联系渠道，不断提高科学执政、民主执政、依法执政的能力和水平，进行了有益探索。
尤为可贵的是，在坚持求问题之真、务解决之实，一件一件查处群众投诉的同时，民心网还运用现代软件处理系统，对所有举报投诉信息及时进行综合分析，科学确定一个时期纠风工作的重点领域和重点问题，及时出击，限期整改，进一步增强了纠风工作的主动性、预见性。
值得注意的是，与人民群众这种“面对面”的沟通，对各级政府的施政理念、施政方式和施政行为，正在产生潜移默化的影响。一些部门在查处个案的同时，更加注重寻找共性问题，努力从机制上、体制上解决问题;一些部门努力将群众监督的压力转化为工作动力，更加注重科学决策、民主决策和依法决策;一些部门敞门欢迎群众监督，不断加大政务公开力度，积极打造透明政府。 民心网的实践再一次启示我们:只要真正以人民群众的根本利益为一切工作的出发点和落脚点，只要真正为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事，我们就一定能赢得人民群众的衷心拥护。
Web: http://www.qqread.com/erp/10/n629152004.html进入讨论组讨论。
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