亚马逊收购卓越：外资注入会不会水土不服？

• 关 键 词：
• google
• 搜索引擎
• 业务转型
• 电子商务
• 进程

　　著名的电子商务网站亚马逊公司宣布，已签署最终协议收购卓越有限公司。据了解，这次交易价值约为7500万美元，涉及约7200万美元现金以及员工期权。为此，卓越网将成为亚马逊的第七个全球站点。

　　亚马逊剑指中国市场，可谓蓄谋已久，援引亚马逊创始人兼CEO贝索斯的话来说，“我们非常高兴能参与中国这一全球最具活力的市场。”有评论认为，外资对中国互联网行业的新一轮收购序幕正徐徐展开。

　　但亚马逊并非第一个吃螃蟹者。此前的6月21日，Google宣布注资中国最大的搜索引擎之一的百度；去年11月，雅虎以1.2亿美元全盘收购3721；eBay也于2002年收购易趣。外资挺进国内互联网市场从个案到集体行为，多少折射出中国互联网市场的利好前景。亚马逊并购卓越是其全球扩张的重要一步，也是亚马逊进军中国市场的本土化策略。对亚马逊而言，这步棋的份量颇重，但能否一路走好呢？这一疑问从并购事件伊始就成为业界关注的焦点。

　　对此收购事件业界反应不一，有看好亚马逊在中国的发展的，也有持悲观论调的。卓越网对本次收购表示满意。卓越网董事长雷军表示：“这次并购是对卓越网四年来取得的成绩的认可。”卓越CEO林水星说：“客户至上始亚马逊的一贯宗旨，期待今后能为客户提供更好的服务。”卓越网方面对未来的发展前景十分乐观。而当当联合总裁李国庆却持有不同观点，他认为亚马逊和卓越在商业模式上的差异太大，要想顺利实现业务转型和管理磨合，没有一到两年的时间根本做不到。李国庆还担心亚马逊进入中国会水土不服，特别是中文出版物市场有别于全球所有其他国家，亚马逊能否适应，并不乐观。目前国内的合资企业中，只有当当网等三家拿到了新闻出版总署特批的书刊零售许可权，亚马逊还有很长的路要走。他还指出，之前很多国际互联网大公司进入中国发生“水土不服”的先例比比皆是，比如联想与AOL、方正与YAHOO等的合资，都是不成功的教训。

　　关于外资进入中国后的水土不服现象，赛迪顾问林起劲认为主要有两大因素：第一，不了解中国的消费需求、消费结构以及发展趋势；第二，国际企业文化和本土企业文化的冲突。但他认为在电子商务领域，中外企业的文化冲突并不显著，因为毕竟都属于新经济范畴，有不少共同的文化和企业精神。事实上，在新经济理性回归的时代，这个领域里良性的企业精神比较容易得到传播。

　　6688总裁王峻涛则指出，“亚马逊和卓越的中国本地化的磨合时间，很难说要多久。当然，亚马逊稳健的文化，和卓越张扬的文化；亚马逊多品种大而全的产品模式，和卓越小而精的模式，双方这些方面的差距还是很大的。”

　　业内有分析指出，中国与美国的电子商务市场环境存在着差异，亚马逊在中国这块新土壤上发展很可能遭遇某些变数。卓越网具有独特属性，对商品挑选十分精细，类似一个网上精品店，其商品数量要比当当少，据了解，亚马逊很可能在商品构成上对卓越网进行改造。美国节日网上购物商品主要以服饰为主，这点与中国大相径庭。据统计，2003年11月1日至12月19日期间，美国节日网上购物中卖得最好的商品依次排序是服饰，其次是玩具和视频游戏录像带、书籍、唱片消费。而根据中国互联网络信息中心调查结果显示，目前国内用户上网选购的商品仍集中在书刊(63.8%)、音像器材及制品(31.4%)等方面，而服装(7.8%)、体育用品(5.4%)、生活、家居用品及服务(13.5%)所占的比重较少。关于网上购物文化上的差异，很可能成为亚马逊中国化过程中不得不面对的重要课题。

　　同时，中国电子商务市场存在的支付、诚信等问题横亘在诸多电子商务企业面前，一切都需要时间来建设完成。

　　此外，国内电子商务市场的另一强者当当的出色表现，也将给亚马逊中国化进程带来挑战。当当在搭建大而全的网上书店实践中，与卓越相比更具独特性，亚马逊的1.5亿美元开价更说明了当当的成功。

　　业界普遍认为卓越的发展已经相当成功，借助卓越这一踏板，亚马逊进军中国市场拥有了坚实的基础。

　　卓越网市场部相关负责人在接受采访时表示，卓越在未来将延续“卓越网”这个品牌，同时尽快将卓越网在中国市场上的优势与亚马逊在全球电子商务的经验融为一体。卓越相信亚马逊的先进理念以及在电子商务运作方面的成功示范将促进中国电子商务市场的良性发展。

　　毋庸置疑，中国电子商务市场的发展将达到一个新的高度。亚马逊没有理由不看好中国市场。但对亚马逊来说，在完成了卓越的命名工作后，更重要的将是如何更好融入中国市场。(完)

【深 度 阅 读】 相 关 文 章

• 亚马逊网站导航栏的变迁史
• 当当VS亚马逊：在模仿中重建新规则
• 想用户所想——感受亚马逊
• 亚马逊公司下月将推电影下载服务