关注“信息孤岛”重构行业信息化建设

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• 管理信息系统
• 数据存储
• 数据结构
• 数据仓库
• 系统集成

　　到现在为止很多行业都经过了20多年的信息化建设历程，取得了相当大的成效，但是同时也凸现出不少问题，“信息孤岛”便是其中值得关注的问题之一。

　　一些企业在财务核算系统、生产管理系统、经营管理系统、办公自动化系统等应用系统的信息化建设已具备一定规模，但大多企业建立信息系统时都采用分步实施的方法，针对不同的应用需求建立不同的业务子系统。这种方法的好处是分期投资、见效快，同时也带来了一系列新问题。例如在企业生产和经营管理过程中，产生了大量的信息和数据，但很多重要的信息和数据都分散在各职能部门的应用系统之中。各系统之间的信息不能互通共享，导致信息孤岛的出现；分离的信息和多个系统也使企业人员难以通过统一的信息平台了解本人有权了解的企业信息。另外，面对大量有用和无用的信息，如同大海捞针，惟有分别打开各个系统，在各系统之间来回切换、查找，时间都浪费在了烦琐的操作上，而且找到的都是局部的、片断的、不连贯的原始数据。这给企业人员特别是企业领导及时获取有用信息、监控业务进度、提供决策资料等带来了极大不便。

　　根据目前计算机应用情况调查表明:分散的、独立运行的事务处理系统较多，计算机打印报表很多，屏幕查询和交互使用数据很少。有一些小规模的管理信息系统，但还没有中等规模覆盖多个职能域的信息管理系统；信息组织很欠功夫，缺乏规范化，一些主要的代码不统一，源数据重复采集，很少或没有共享数据库。

　　由此引出的问题是各行业新一代的信息系统应具有什么样特征？我认为，新一代信息系统最基本、最重要的特征之一就是其集成化特征。面对各个行业内部使用的不同的应用系统，如何将它们集成起来？或者，如何开发新的集成化系统，取代那些分散的、孤岛式的信息系统？这些问题是各行业在新的形势下进行信息化建设需要考虑的关键问题。

　　首先，通常理解的“系统集成”是通过“接口”把分散的系统连接起来。事实上，这是做不到的。因为，每个行业有不同的职能域，不同的管理层次和生产经营对信息加工不同深度的要求，决定了原先孤立分散开发的应用系统不可能通过大量的接口将它们简单地连接起来。这就需要我们探索新的信息管理系统。

　　在研究行业信息化建设的理论基础中“数据稳定性原理”为我们构建新一代信息管理系统提供了有力的指导，这一理论要求我们把分析信息系统集成问题的着眼点放在信息流上，通过信息流将各职能域的主要功能“穿起来”，而不是根据现有机构部门的功能来考虑信息系统的集成问题，这就可以建立起既具有稳定性，且具有灵活性的集成化的信息系统模型。这就是“以数据为中心”的系统集成的大思路。

　　以数据为中心的信息管理系统的集成的关键在于数据环境的建设，即进行以“主题数据库”为基础和核心的数据环境建设。主题数据库是根据业务主题建库的，而不是按业务报表原样建库的；主题数据库要求信息源的惟一性，即所有源信息一次一处地进入系统；主题数据库结构的稳定性是由“基本表”作技术保证的，这些基本表具有:原子性(基本表中的数据项是数据元素)、规范性(基本表中的数据结构达到三范式)和演绎性(基本表中的数据能生成全部输出数据)。主题数据库的建设是行业信息管理系统集成化的本质特征，这意味着数据环境的升档，或者简称为数据集成。

　　当前，信息资源开发工作中的“信息共享”误区和“数据仓库”误区影响着数据集成工作的开展。“信息共享”误区是说，许多人只想“共享”信息，不想“贡献”信息，即不肯将自己工作中产生的数据按时、按质量要求送到系统中，无怪乎许多数据库是“死库”或“空库”，或者只有自采自用的“数据库”，没有共享数据库。“数据仓库”误区使得一些人拒绝对现有混乱数据环境进行治理和重构，期望简单地买来数据仓库产品，把什么数据都往里装，以为用的时候要什么数据就有什么数据。其实，数据仓库是从多种数据源中获取的用于分析和辅助决策用的数据存储，如果数据环境混乱，从多种数据源中获取数据的处理工作就会极其复杂，以至无法实现，那么数据仓库也就成了无源之水。信息管理系统集不能够顺利得以实施的原因是难以顺利地进行数据集成，如何消除人们由于认识差异造成的这一困难是问题的关键。

　　以上问题需要我们在总体数据规划的过程中解决－－要规划出一系列的主题数据库，在不同的生产经营层次上保证信息源的就地采集、存储和使用，进而进行网络化传输，使不同层次的同构数据库同步更新，以支持不同层次、不同部门的管理工作。在保证数据集成顺利实施前提下，信息管理系统的集成也得到了保证。至此，这种以主题数据库为主体数据环境的信息管理系统不再是通常意义下的信息系统，而是集成化的信息系统。

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