误区三:只需要购买硬件设备
一个客观事实是,目前8%的国内医院处在单机应用阶段,19.4%处在基础网络建设阶段,43.4%处于系统建设阶段,21%处于系统整合阶段,6.5%处于业务整合阶段,1.7%处于成熟阶段,即使与国内金融、电信、电力和石油等其他行业相比,医疗信息化也相对落后。尤其是四川地区,大部分医院正处于信息化建设的初期,需要大量设备的采购。然而部分负责人就此认为,只要有了硬件设备,医院就完成了信息化建设。其实,硬件设备仅仅是实现信息化的一个必要基础,要让这些硬件设备发挥出全部功能,还需要集成和软件系统的支撑。
应对举措:这与医院专业性要求较高相关。尤其是四川地区,很难有ISV/SI能开发出一套真正适用于医院的应用软件。四川大学华西医院李医生告诉记者,由于市面上几乎没有适用的软件系统,目前医院的系统几乎都是自主开发,耗费了医院的大量人力和物力。所以,要想抢食医院“金矿”的软件开发商,包括SI,应该深入了解医院的需求,为医院量身打造适合于其业务的系统。除此而外,还应该加强对医院信息化建设相关部门的宣传和推广,让他们了解目前IT技术的发展现况和能为其实现的服务。
误区四:网站是一个摆设
从记者调查来看,就成都地区的医院,不论大小,几乎都有了独立的网站。而从其应用而言,属于摆设的是绝大多数,国有大型医院这一现象更加明显。众所周知,网站最大的特点就是信息海量、迅捷,但现实是多数网站都将其作成了静态页面,就连新闻的更新也非常不及时。天府医院负责网页更新的李先生透露:“当初做这一网站的初期投入是5000元,最初的目的是多一个宣传医院的途径。由于公司没有配专人负责网站的更新,即使是新闻也经常10天半个月更新1-2次。从初建网站时每天数千人的浏览量,到如今已经大大下滑了。”而据李先生透露,他们已经是更新率较高的网站了,其他医院更是滞后。
应对举措:网站能为医院带来的效益已是不容探讨的了。关键的一点是重视程度的问题。目前专业建站的企业不少,可往往是只管初期建设。要知道网站建设应该是个长期的过程。医院由于人力、物力的原因,缺少网站维护的专业人员。网站除了提供系统和后台的维护外,还能在内容上提供协助,不单为医院解决了燃眉之急,也能为建站企业带来更多的回报。
编后:医疗信息化的发展与医疗技术的发展息息相关。然而,医疗信息化并不能完全代替医疗技术和医疗手段。它仅仅是一个能帮助医务工作者更好的治病救人的工具。西门子等企业能将HIS系统在医院成功推广,便是清楚的认识到了这一点。IT技术要想在医疗卫生领域站稳脚跟,还需要IT企业的从业者们对这一点有清晰的认识。
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