IT咨询，教育，旅游 http://www.qqread.com zh-cn WWW.QQREAD.COM Copyright 2002 - 2006 qqread.com, All Rights Reserved Tues, 25 Jul 2006 00:17:35 GMT http://www.qqread.com/erp/16/a554155004.html WWW.QQREAD.COM http://www.qqread.com/erp/16/a554155004.html 酒店旅游 Fri, 12 May 2006 00:00:00 GMT 初期大楼将配置2000个坐席的呼叫中心记者昨日获悉，“携程网络技术大楼”在上海西部的虹桥临空园区破土动工。据悉，建成初期的大楼将配置拥有2000个坐席的呼叫中心，每天将可为至少10万人次预订服务。2007年竣工并投入使用后，携程将拥有亚洲旅行业坐席最多、规模最大的... http://www.qqread.com/erp/16/b524155004.html WWW.QQREAD.COM http://www.qqread.com/erp/16/b524155004.html 酒店旅游 Wed, 10 May 2006 00:00:00 GMT 呼叫中心系统作为一种在各行业普遍应用的信息化工具，作为客户服务、业务销售的有利窗口，正日益得到旅游业的青睐。在旅游客户服务、旅游产品营销、旅游订票订房、旅游信息咨询、旅游投诉监督、旅游线路查询等各方面发挥着越来越大的作用。10月20日，讯鸟软件等企业相聚... http://www.qqread.com/erp/16/m815139004.html WWW.QQREAD.COM http://www.qqread.com/erp/16/m815139004.html 酒店旅游 Wed, 3 May 2006 00:00:00 GMT 在国外，新材料、新设计、新工艺的应用正在将许多酒店绿色化；大规模信息系统的投资与建设正在将酒店数字化；而分子餐饮、航天主题客房、汽车主题酒店等等创新性经营更是将酒店行业的竞争推向白热化。面对未来市场，国内酒店还需具备三张脸。 绿色饭店 现在绿色饭店在国... http://www.qqread.com/erp/16/g816139004.html WWW.QQREAD.COM http://www.qqread.com/erp/16/g816139004.html 酒店旅游 Wed, 3 May 2006 00:00:00 GMT “网上订房，入住，酒店生活，退房，这是入住酒店的标准程序。 在这些标准程序下，有什么不人性化的服务，有什么可以更好改进的地方？ 大家来共同挑一挑酒店的刺。” 第一刺：订房 无个性的订房 挑刺：网上订房当然方便，一个电话就搞定。但是个性化需求呢？我要海景，... http://www.qqread.com/erp/16/a612154004.html WWW.QQREAD.COM http://www.qqread.com/erp/16/a612154004.html 酒店旅游 Wed, 12 Apr 2006 00:00:00 GMT 昨天下午3点半，一年前在美国纳斯达克成功上市的携程旅行网在古南都饭店设宴答谢南京地区宾馆酒店。与会的某酒店销售部经理透露，他们订房量的20%来自网络，为此每月向携程返还佣金平均超过1万多元。订房网站，正逐渐成为宾馆酒店业一支不可小视的分销商。网上订房，多... http://www.qqread.com/erp/16/t786154004.html WWW.QQREAD.COM http://www.qqread.com/erp/16/t786154004.html 酒店旅游 Wed, 12 Apr 2006 00:00:00 GMT 明年，上海将建成“旅游呼叫中心”，可用英、日、法等语种为境内外游客提供旅游信息咨询服务。这是记者从昨日市旅游委首次发布的2005年“五项旅游工作计划”中了解到的信息。此外，加强长三角联动，推进红色旅游、水上旅游项目，扩大本市住宿规模，整合旅游咨询服务系统... http://www.qqread.com/erp/16/j412154004.html WWW.QQREAD.COM http://www.qqread.com/erp/16/j412154004.html 酒店旅游 Mon, 10 Apr 2006 00:00:00 GMT 日前，中国康辉与独家运营中国最大航空旅游电子分销系统(CRS)的服务提供商——中航信签署战略合作协议，双方将在航空旅游分销系统服务、旅游电子商务等领域合作。对于普通游客而言，这种跨行业的合作意味着旅游线路被纳入实时分销系统，不久之后游客将可以像买电子机票... http://www.qqread.com/erp/16/m171154004.html WWW.QQREAD.COM http://www.qqread.com/erp/16/m171154004.html 酒店旅游 Sat, 8 Apr 2006 00:00:00 GMT 昨天，全球最大的旅游服务公司之一的胜腾旅游服务集团与中青旅联手成立合资公司，开始挖掘在线旅游服务市场。新公司名为“中青旅控股——胜腾旅游服务有限公司”。据相关负责人透露，合资公司主要经营在线旅游服务，包括预订酒店、机票和组织境内外及本地旅游。胜腾旅游... http://www.qqread.com/erp/16/x985153004.html WWW.QQREAD.COM http://www.qqread.com/erp/16/x985153004.html 酒店旅游 Fri, 7 Apr 2006 00:00:00 GMT 今年暑假，大学生小姚与几个好友相约去外地旅游，他们属于背包一族，喜欢自己计划线路行程。出发前，小姚通过某网站预订好当地的酒店。几天后，当他们来到预先订好的酒店时，却被告知由于当地举行大规模经贸洽谈会，酒店客房紧张，酒店经理建议他们入住另一家酒店。但当... http://www.qqread.com/erp/16/f932151004.html WWW.QQREAD.COM http://www.qqread.com/erp/16/f932151004.html 酒店旅游 Wed, 5 Apr 2006 00:00:00 GMT 五一期间春秋国旅在预订网站首试“旅游电子票”，电子票在网上的所有操作手续与在门店预订一样，都是有效的旅游合同，目前已经在所有常规路线上推出。机票电子票早已有之，但使用旅游电子票，在国内尚属首例。据介绍，通过“电子票”在网上既可预订旅游线路，又可签订合... http://www.qqread.com/erp/16/b559153004.html WWW.QQREAD.COM http://www.qqread.com/erp/16/b559153004.html 酒店旅游 Sat, 11 Mar 2006 00:00:00 GMT 继泛微协同商务系统在新亚集团成功实施，泛微又于近日再度和锦江国际集团合作，签约锦江国际酒店业务的旗舰-锦江国际酒店管理股份有限公司。锦江国际集团是在锦江(集团)有限公司和上海新亚(集团)有限公司国有资产重组基础上于2003年6月组建的大型旅游企业集团,注册资本... http://www.qqread.com/erp/16/h817139004.html WWW.QQREAD.COM http://www.qqread.com/erp/16/h817139004.html 酒店旅游 Sat, 18 Feb 2006 00:00:00 GMT 从上海火车站南广场出来，走到天目西路登上人行天桥回头一看，满眼尽是“新亚”旗下的招牌，往东是新亚广场大酒店、新亚快餐，向西是新亚长城大酒店、新亚大包和肯德基。大型国有商业企业———锦江国际酒店管理有限公司(原新亚集团)的总部也扎根于此。 锦江国际的信息... http://www.qqread.com/erp/16/y818139004.html WWW.QQREAD.COM http://www.qqread.com/erp/16/y818139004.html 酒店旅游 Sat, 18 Feb 2006 00:00:00 GMT 为了提高服务质量，酒店的管理系统会随客人的需求而不断完善。及时地共享客人的信息，给客人提供人性化的服务成已成为酒店管理的目标与方向，而酒店装潢、客房数量、房间设施等质量竞争和价格竞争将退居二线。可以预见的是，未来酒店的竞争将主要在智能化、信息化方面展... http://www.qqread.com/erp/16/y819139004.html WWW.QQREAD.COM http://www.qqread.com/erp/16/y819139004.html 酒店旅游 Sat, 18 Feb 2006 00:00:00 GMT 为了提高服务质量，酒店的管理系统会随客人的需求而不断完善。及时地共享客人的信息，给客人提供人性化的服务成已成为酒店管理的目标与方向，而酒店装潢、客房数量、房间设施等质量竞争和价格竞争将退居二线。可以预见的是，未来酒店的竞争将主要在智能化、信息化方面展... http://www.qqread.com/erp/16/g820139004.html WWW.QQREAD.COM http://www.qqread.com/erp/16/g820139004.html 酒店旅游 Sat, 18 Feb 2006 00:00:00 GMT 未来社会是一信息社会，当今全球正席卷着一场信息化浪潮。信息已经成为生产力发展的重要核心和国家战略资源，信息技术是当代最先进生产力的代表。奈斯比特在《大趋势》中曾预言：“电信通讯、信息技术和旅游业将成为二十一世纪服务行业中经济发展的原动力”。那么这三者... http://www.qqread.com/erp/16/i821139004.html WWW.QQREAD.COM http://www.qqread.com/erp/16/i821139004.html 酒店旅游 Sat, 18 Feb 2006 00:00:00 GMT 如何才能增加、保持酒店良好的销售额？这可能是很多酒店经营者考虑的最重要的问题，尤其生意不好的酒店更是如此，但有些生意好的酒店经常忽略了这个问题的重要性。其实现在消费者是很善变的，酒店行业的市场竞争也愈加激烈，我们都知道有很多以前生意很好的酒店如今生意... http://www.qqread.com/erp/16/t822139004.html WWW.QQREAD.COM http://www.qqread.com/erp/16/t822139004.html 酒店旅游 Sat, 18 Feb 2006 00:00:00 GMT 深圳力合数字电视有限公司从第19届香港国际旅游展会上载誉归来。作为此次国际旅展上唯一一家推出全新数字化酒店信息系统解决方案的公司，力合受到了酒店行业的广泛关注。力合展台吸引了大量参观者和咨询者，包括国内、外酒店、酒店管理公司、旅行社和订票、订房公司、旅... http://www.qqread.com/erp/16/v823139004.html WWW.QQREAD.COM http://www.qqread.com/erp/16/v823139004.html 酒店旅游 Sat, 18 Feb 2006 00:00:00 GMT 全球知名酒店业和制造业解决方案提供商思博公司(SoftBrands)日前宣布，该公司与合肥华仑瑞雅国际大酒店签订了全球领先的美达(Medallion)酒店管理系统销售合同，帮助其提高酒店管理效率，满足客户的不同服务需求，从而快速响应客户需求，保证顾客回住率，实现酒店的最佳... http://www.qqread.com/erp/16/d824139004.html WWW.QQREAD.COM http://www.qqread.com/erp/16/d824139004.html 酒店旅游 Sat, 18 Feb 2006 00:00:00 GMT 在数字化、信息化不断发展的今天，各行各业都开始组建自己的网络系统，同国际接轨，希望能与那些同行业的国际公司抗衡。作为集娱乐与服务为一体的酒店宾馆也不甘落后，它们纷纷向着数字化、信息化、网络化方面发展，并建立一套完整的网络系统，为自己服务。面临中国加入... http://www.qqread.com/erp/16/d825139004.html WWW.QQREAD.COM http://www.qqread.com/erp/16/d825139004.html 酒店旅游 Sat, 18 Feb 2006 00:00:00 GMT 国内酒店信息化主要存在几个问题。 首先是软件不统一。国内酒店业的应用系统不同，各家供应商的软件也各不相同。对于一家酒店，如果各部门使用的是不同的平台、不同的软件，当员工进行软件操作时，需要学习各种软件，这样不但使员工的学习成本增高，也同时影响酒店的效...