深圳力合领跑酒店数字化升级工程

来源：作者：出处：巧巧读书 2006-02-18 进入讨论组

　　深圳力合数字电视有限公司从第19届香港国际旅游展会上载誉归来。作为此次国际旅展上唯一一家推出全新数字化酒店信息系统解决方案的公司，力合受到了酒店行业的广泛关注。

力合展台吸引了大量参观者和咨询者，包括国内、外酒店、酒店管理公司、旅行社和订票、订房公司、旅游局等，他们对清华这项自主研发的领先技术表现出极大的兴趣，大部分客户对产品的功能、市场定位及应用前景看好。有意向酒店客户对力合提出的“资源换资源”的合作方式也很认同。订房公司对利用酒店传媒平台扩大业务很感兴趣，如果合作可以考虑业务分成，主要关心的问题是如何和他们的数据库联网。一些酒店当现表示愿意与力合合作，共同建设酒店多媒体互动平台。力合展台也吸引了一些旅游协会及媒体的关注。

　　第十九届香港国际旅游展于2005年6月9日至12日在香港会展中心成功举行。本届展会占地面积约为13000多平方米，约有550家参展商来自50个国家和地区。展会首两天的专业日共吸引了9500个买家及专业观众，较上一届增长13.1%。

　　打造数字化引领的酒店信息服务网络——力合数字酒店多媒体互动平台

　　近年来，随着酒店服务信息化、专业化、国际化的迅猛发展，整个酒店行业在信息化和数字化改造方面的投入也在逐步增大。目前，普遍的酒店信息化和数字化改造都集中在酒店的内部管理、基础网络建设以及提供客房的上网服务，但酒店在每一个客房配备电脑毕竟是少数，大多数的客人还是无法体验到信息化带来的好处，能不能利用普通电视机和现有的有线电视网络给住店的客人带来真切的数字化服务呢？答案是肯定的。正是在这样的前提下，深圳力合数字电视有限公司利用全新的数字电视技术，开发出了酒店数字多媒体互动平台，也为酒店行业的信息化和数字化理念增加了新鲜的血液。

　　“零成本”打造六星级数字化酒店

　　力合提出了“零成本打造六星级数字化酒店”的概念。就”零成本“而言，其一，整个平台不需要重新架设宽带网络和购买终端电脑，而是依靠酒店现有的有线电视网络和电视机来实现的，在网络建设上酒店不用再花一分钱；其二，平台的系统设备有投资商或运营公司愿意投资，酒店也可以不用购买；其三，酒店如果购买整个平台设备，将享有会可观的投资收益，通常的投资回收期最多为两年。而就”数字化“而言，有三方面的含义，其一，客人可以与电视机进行智能互动，真切感受数字化带来的乐趣；其二，酒店的服务将融于数字互动平台之中，客人将享受更便利直观的服务；其三，客人可以享受到真正的数字电视服务。在竞争日趋激烈的酒店行业，力合数字酒店多媒体平台将使酒店的服务和形象提高到一个崭新的台阶。

　　如果您是游戏高手，您也可以和电视机对弈一把，以缓解一天的工作压力

　　全方位的酒店数字智能化服务体系

　　在此平台上，入住的客人只需要轻松地操作遥控器，就能与酒店客房里的电视机进行互动交流。这时的电视机可不象传统的那样播什么，客户只能看什么的状况，而是作为客人忠实的“仆人”或“朋友”，和客人进行尽情的交流，客人需要什么服务，只需要按动遥控器。

　　当您刚下榻到您的房间，您将惊喜地发现，电视机正向您做最真挚欢迎和问候，同时也将用视频的方式向您介绍酒店的各项服务，您需要什么样的服务，您只要轻按遥控器；

　　也许您是第一次来到这座城市，这时的电视机将成为您忠实的导游，它将带您浏览城市景点、品尝美食、逛购物天堂、领略风土人情、购买本地特产，并向您提供详细的交通导游图。如果您需要订购这些服务，也只需要轻按遥控器；

　　如果您是商务人士，您也可以享受网上冲浪和获取各种财经信息和国内外新闻；

　　在您闲暇之余，您可以享受丰富的数字电视节目和各类劲爆影院，以冲淡旅途疲劳；……

　　高效的城市旅游资源展示窗口

　　利用虚拟专网技术，将各酒店独立的数字多媒体互动平台组成一个大的服务平台，由运营和管理中心统一维护和管理。节目由中心统一制作和发送到各酒店平台，该平台可以将当地旅游局、酒店、旅行社、美食机构、旅游景点、旅游商店等形成一个关系紧密的资源共享体，与平台相联的各服务商不仅可以通过互动视频的方式生动地把各种服务展示在客人面前，还可以提供在线订购服务。客人也只需要轻松地按动遥控器，就可以尽情享受各种互动服务。有了这个全市统一的酒店多媒体互动平台，酒店客房里的每台电视机都将成为城市形象的宣传窗口，城市旅游资源的推广工具，这不仅可以为远道的客人提供更方便的城市导航，增加客人对这个城市的了解，提升整个城市形象，还可以为整个城市创造出更多的社会价值和经济价值。

　　目前，力合公司正依托其在数字电视传输技术、产业布局的优势，紧密结合全球酒店行业的数字化发展趋势，积极推广力合数字酒店多媒体互动平台，相信在全球数字电视的强势发展潮流中，力合数字酒店多媒体互动平台必将在整个酒店行业信息化和数字化改造中异军突起，打造一个崭新的数字化、信息化酒店服务体系！

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