浅述钢铁行业ERP实施状况及解决方案

来源：财会论文网作者：译名出处：巧巧读书 2008-04-23 进入讨论组

　　我国钢铁行业实施ERP的对策探索

　　1.加强企业变革管理

　　管理的忽视是导致ERP实施失败的一个重要原因。ERP的实施过程,并非是单纯管理手段的更新,同时也伴随着观念、组织、流程等的变革。然而变革意味着打破传统,会涉及到员工的工作利益和性质的改变,导致来自员工的抵制行为,引发ERP实施中的不少问题。因此,加强变革管理减少组织抵制是ERP成功实施的重要保障。

　　2.谨慎地进行业务流程重组

　　在实施ERP之前,企业都提出要进行业务流程重组(BPR)。其目的是在成本、质量、服务和速度等方面取得显着的改善,使得企业能最大限度地适应以顾客、竞争、变化为特征的现代企业经营环境。BPR所要求的是彻底的重组,对企业的冲击会很大。BPR需要改变企业原有的业务流程,改变企业多年来已经形成的习惯做法,包括一些独特的组织结构、业务流程、管理经验。这势必引发一系列问题,给其后的ERP实施埋下一定的隐患。其次,BPR除了涉及到业务流程,还涉及到企业的战略、组织、绩效和管理模式等诸多方面,也加大了它的实施周期。在BPR的发源地美国,实施成功率只有30%左右。所以在实施ERP之前去实施成功率很低的BPR,这无疑增加了整个ERP实施的风险。

　　3.发挥咨询的作用

　　对于许多钢铁企业来讲,都十分缺乏有关ERP实施方面的经验，这时就需要咨询服务商的介入。最好的办法是请一家咨询公司对本企业的经营管理现状进行一次咨询诊断,由他们提出管理创新和企业重组具体内容并帮助设计出理想的管理模式。这样做应该说是可以达到事半功倍的效果,绝对比自己做要好上百倍。同时咨询公司的咨询顾问作为独立客观的第三方身份出现,处于一个中立的地位,可给出合理的建议及解决方案。