随着软件即服务(SaaS)、数据仓库,以及商业智能应用的高速发展,许多BI功能都被嵌入到企业应用中(比如ERP、CRM、BPM等)。作为企业,他们如今面临着多种全新的BI部署选择。
总体而言,传统的预置安装依然是主要BI部署方式,但随着BI市场的日趋成熟,其它备选方案对企业也越来越具吸引力。为了找到BI部署的最佳方案,IT与商业管理人员不断上下求索:哪种方式最适合自己的企业?哪种方式能有效缓解成本压力?各种方式的优劣如何?
随着数据量与复杂性的一路飙升,以及用户种类的多元化,有效部署BI成为了一个重要的命题。企业纷纷开始研究最新的部署战略,以求提升BI实施的效率,改善公司中各层面访问BI的能力。除了实施传统的预置型客户机与服务器之外,其它新兴的部署方案也跃入了企业的视线,比如:
基于网络的预置型部署;
多租户托管型BI;
专用托管型BI,或应用服务商提供的BI;
BI工具 – 捆绑打包的软硬件,或虚拟机软件;
内嵌在企业应用中的BI。
最新研究
Aberdeen Research在4月末发布的研究报告中揭晓了同类最佳公司高效部署BI时所采用的战略、措施、技术投资与服务。
该报告针对各层级的用户进行了大范围的调研,并根据所得数据总结出若干关于如何计划并完成部署BI的指导建议。 在报告中,Aberdeen Research将受访公司划分为三大类:分别是同类最佳公司(排行前20%)、行业平均公司(中间50%),以及行业落后公司(末尾30%)。
关键绩效指标
这三大类是根据以下几项关键绩效指标(KPI)来划分的:
非技术用户的自助服务能力。有37%的同类最佳公司实现了非技术用户的自助服务功能,行业平均公司为23%,而行业落后公司只有10%。
BI项目的平均完成时间。同类最佳公司的BI项目完成时间平均为106天,行业平均公司为120天,而行业落后公司长达206天。
用户满意度。所有(100%)的同类最佳公司皆表示他们的用户感到非常满意,行业平均公司为12%,而行业落后公司只有6%。
同类最佳公司的绩效特征
有80%的同类最佳公司已在公司中全面推广了BI应用,行业平均公司为50%,而行业落后公司只有31%。
同类最佳公司在BI访问用户数量上的增长率为172%,行业平均公司为116%,而行业落后公司只有15%。
在过去的12个月中,同类最佳公司的BI用户成本上升了26%,行业平均公司为38%,而行业落后公司高达74%。
环比之下,同类最佳公司更善于在整个企业层面中推行BI。
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