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需求分析
透过明基逐鹿的顾问对东阿阿胶的调研与分析,将东阿阿胶的企业运作现状与主要问题与需求做以下的分析:
企业运作现状分析
目前东阿阿胶使用信息化系统有和佳ERP;Lotus OA,Mail系统;财务用友U8系统;在ERP基础开发的销售管理系统主要提供给商务使用,目前用Citrix虚拟给分公司使用;在ERP基础开发的销售渠道管理系统,目前主要提供分销,市场推广人员使用。
根据明基逐鹿多年的行业咨询经验,以及企业信息化系统方面的资深顾问对东阿阿胶公司信息化需求进行多次分析,我们认为现阶段东阿阿胶在数据采集及BI决策分析方式最信息化最短板,并收集了东阿阿胶现有的数据采集业务流程,相关需求分析如下:
问题及需求分析
经过明基逐鹿顾问的调研,现列出目前在企业信息化关注的主要问题及解决方案,其它部分在重点解决方案中作详细介绍。
Ø 经销,分销货物流向表手工收集,不能与重点经销商,分销商系统进行无缝链接,同时,货物流向数据及终端销量数据由各办事处手工录入系统,经常出现人员通宵加班录入现象,数据不能做到完整准确;
Ø 没有弹性的报表及BI决策分析工具,各种报表需求现在通过人员手工汇总或临时编程的方式实现,不能即时呈现管理报表数据;
Ø 没有一个完整的,能贯穿,跟踪销售业务全过程的一体化系统这样的信息化工具对销售提供支持;
针对东阿阿胶现有系统流程及标准分销供应链管理的特点。对东阿阿胶相关需求整理如下:
1. 组织架构设定:
根据东阿阿胶的组织机构动态设定公司级,部门级,办事处级组织架构,并可建立办事处与经销商关联。同时支付东阿阿胶组织机构调整所有的相关变动。
2. 产品资料设定:
支持产品主档,产品型录,产品类别,计量单位的动作,特别是产品型录功能,可以支持东阿阿胶对任意产品类别任意栏位的需求;
3. 客户资料设定:
结合付款条件,渠道资料,结算方式,税别设定,销售类型等对客户资料进行全面设置,对东阿阿胶比较关心的客户信用额度用专门的客户信用额度设定及临时额度管理功能进行管理。同时,将客户与组织机构有效关联,以实现区域权限的控制及相关资料的统计汇总。
4. 数据采集及转换:
Ø 协议及目标的设定:经销商总协议,三方协议,经销,分销目标的设定与录入;
Ø 经销,分销商货物流向采集及其进销存统计分析,与重点经销,分销商(第一期九洲通7个分部)供应链系统无疑对接,自动获取其货物流向;
Ø 终端销量的采集及店员奖励的兑现:可采用数据导入或手机短信平台技术,减化采集工作量,实现数据的及时,准确及奖励兑现可控;
Ø 对外经销商,分销商,对内商务经理,推广专员,推广代表的考核数据能通过报表或BI分析工具动态生成.并提供二次开发报表工具及BI开发功能;
5. BI分析:
通过BI工具,东阿阿胶能够用最简单的操作,即时得到任何想要的,可视化的相关
分析报表,并提供相应的决策支持。
6. 库存管理:
收集、计算渠道库存,并指导生产及货物调配。
GURU的建议解决方案如下:
总体解决方案
设计依据
本项目的设计方案依据:
东阿阿胶目前信息化需求规划
明基逐鹿制造供应链解决方案的功能
明基逐鹿顾问的领域知识与实战经验
设计原则
符合东阿阿胶目前及未来的运营规划
以明基逐鹿现有系统为载体,传递明基多年大陆分销、及明基逐鹿服务顾问之产业经验
总体方案
针对目前东阿阿胶信息化状况与用户需求,结合明基逐鹿多年的信息化咨询服务与建制经验,我们建议将整个项目分为DCM平台、数据采集系统,BI决策支持,B2B系统。分模块实施销售供应链管理系统,具体如下:
基础管理:
DCM系统平台;组织架构管理;价格管理;产品资料管理;库房设定;客户管理等基础资料管理;
数据采集系统:
经销商、分销商数据采集(B2B方式、EXCEL导入及手工录入三种方式)。及相关业绩数据考核报表等,具体包括:
1. 目标的设定:目标层级与期间的灵活设定,经销及分销目标的设定与录入;
2. 经销,分销商货物流向采集及其进销存统计分析,与重点经销,分销商供应链系统通过B2B方式无缝对接,自动获取其货物流向;其他可通过EXCEL导入及手工录入来获取数据;
3. 对外经销商,分销商,对内商务经理,推广专员,推广代表的考核数据能通过报表或BI分析工具动态生成.并提供二次开发报表工具及BI开发功能;
BI管理系统:
通过BI工具,东阿阿胶能够用最简单的操作,即时得到任何想要的,可视化的相关分析报表,并提供相应的决策支持。
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