中小企业物流配送管理系统解决方案

来源：天极网 作者： 出处：巧巧读书 2006-05-01 进入讨论组

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　　配送业务管理子系统

　　· 车辆动态管理

　　包括车辆可用状态设定、车辆可用状态查询、车辆动态报告和查询等功能。

　　· 派车计划管理

　　根据车辆情况、配送要求和配送内容，安排车辆按照一定路线和顺序配送一定的商品。

　　· 行车日志管理

　　记录运输配送的过程及其发生的成本。

　　· 配送事故管理

　　提供记录配送事故的发生和直接损失的功能，以及赔偿处理登记和查询，以及责任处理登记和查询等功能。

　　· 货物交接管理

　　记录货物交接情况，并安排被拒收或者未送达货物的处理情况。

　　· 货物中转管理

　　对于需要经过在临时仓库中转后在运输和配送的作业过程进行管理。包括货物临时堆存管理、临时卸货登记、货物分拣装车等功能。

　　物流成本管理子系统

　　为了全面反映企业的物流成本，本子系统率先采用国际上流行的物流ABC法计算包括仓储保管、流通加工、装卸搬运、运输配送、订单处理等五个方面的物流成本。同时，还允许企业定义标准成本值，用于真实反映物流配送成本的高低和存在的问题。本子系统的主要功能有：

　　· 标准作业成本值设定

　　企业可以定义每项物流作业成本的标准值，用于和实际情况比较。

　　· 物流作业成本计算

　　企业可以计算(包括设定时间自动计算)各成本值。

　　· 物流作业成本查询

　　提供随时查询物流作业成本值的功能。

　　· 成本分析

　　系统根据选定的成本的标准值和实际值，自动报告当前成本高低，并以图表、报表等多种方式反映企业物流成本状况。

　　物流绩效管理子系统

　　为了全面反映物流作业效率，本子系统精选提供了仓储保管、流通加工、装卸搬运、运输配送、订单处理等五个方面五十余种作业指标的选定、计算、查询和分析功能。同时，还允许企业定义标准作业指标值及设定作业绩效，用于真实反映物流配送状况，评定和改善物流配送绩效。本子系统的主要功能有：

　　· 作业评估指标设定

　　企业可根据实际情况，选择有效的评估指标来反映和评定作业情况。

　　· 标准作业指标值设定

　　企业可以定义每项作业指标的标准值，用于和实际情况比较。

　　· 作业绩效等级设定

　　企业可以定义各作业内容绩效所包含的作业指标及其高、中、低值，用于和实际情况比较，评定作业情况的优劣。

　　· 作业指标计算

　　企业可以计算(包括设定时间自动计算)各作业指标值。

　　· 作业指标查询条件设定

　　企业可以自行定义对作业指标进行查询时的假定条件，如设定哪些指标需要同时列出比较等。

　　· 作业指标查询

　　提供随时查询作业指标值的功能。

　　· 作业指标分析

　　系统根据选定的作业指标及其标准值和实际值，自动报告当前作业绩效的优劣。

　　综合查询子系统

　　本子系统满足领导查询各种信息的要求。从一个入口，就可以掌握物流企业运行的各方面状况，可同时查询不同作业环节数据，并在同一个显示界面上表达，将运营现场搬到办公室。它包括但不限于以下功能：

　　· 总库存、商品别库存、客户别库促、仓库别库存查询等；

　　· 总配送量、地区别配送量、客户别配送量、商品别配送量查询等；

　　· 总配送事故、商品别配送事故、仓库别配送事故、车队别配送事故查询等；

　　决策支持子系统

　　本子系统是为辅助管理者进行决策，达到提高物流企业管理水平的目的而设计，它包括如下功能：

　　· 业务单据EIQ分析

　　· 库存商品ABC分析

　　· 物流作业成本综合分析

　　· 物流作业绩效综合分析

　　本子系统透过数据，反映企业运营存在的问题，利用OLAP技术，进行数据采集和分析，具备一定的数据挖掘能力。

　　基础信息管理子系统

　　本子系统是保障软件正常运转的基础，它包括以下功能：

　　· 商品信息管理

　　· 车辆信息管理

　　· 储位信息管理

　　· 设备信息管理

　　· 人员信息管理

　　· 加工工艺信息管理

　　· 配送线路信息管理

　　系统管理子系统

　　本子系统是保障软件安全运转的基础。它包括以下功能：

　　· 系统登录；

　　· 系统用户管理；

　　· 系统用户组管理；

　　· 操作日志维护和查询；

　　· 数据备份与恢复；

　　· 界面操作权限管理；

　　· 信息/单据授权访问管理；

　　· 数据访问权限管理；

　　· 数据上传、下发和同步管理。

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