1、项目经理
项目实施成功的基础是得到客户强有力的支持。也就是说客户方有一个支持软件供应商和强势的项目经理是ERP项目关键成功要素。
既然实施ERP的目的是改造企业的管理模式，面对这样的企业，那么我们软件供应商必须选择能够有效改造企业管理的人。这样的一个角色在企业中有很高的地位，企业中的管理层能够信服他。同时能够推动ERP项目的发展。有了这样的一个角色存在，我们才能真正的开始谈ERP实施。
项目经理必须具备的几个特点：
1、 企业中有很高（一定）的地位，最低是个副总级别。
2、 董事长给其授予很高的权利。
3、 具有改造管理的能力，或者可以推动一种新的思想。
4、 大力支持软件供应商合理的建议。
5、 具有很强的协调、沟通能力。
6、 理解软件是一种工具，对ERP与独特的见解。
2、有效的项目制度加执行力
建立有效的制度，如：项目推进制度、工作管理制度、项目会议制度、项目过程管理、项目考核制度。建立制度的目的是更好的实施ERP项目，一个成功的ERP项目背后一定有一个强有力的制度在支撑着，那么制度的执行力度是项目关键成功因素之二。
1、对自己的所有业务流程进行整理。因为这个工作的时间比较长，而且很难体现成效。所以很多企业不去做。
2、整理出来的业务流程要站在正确性、科学性、规范、可持续发展的角度来分析业务流程。取其精华、去其糟粕。经过这样的过滤企业知道自己要做什么。
3、将企业本身认为是精华的流程、企业个性的流程、企业认为是不可替代的流程进行整理。（其实这一切都是可以代替的，只是心理作用）分类。按照369等分。哪些是必须实现的功能。哪些是比较重要的。哪些是可以协调的。
4、选择一个合适自己的ERP供应商，不要盲目追求名牌。
5、在选择供应商的时候，实施顾问一定要固定，而且要面试。现在太多假顾问了（毕业生之类）。
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