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上海贝尔法特广告公司是一家在竞争激烈的广告行业中迅速发展的企业,是《上海日报》等多家媒体的广告代理公司。公司有数十名市场销售人员,面向全国及海外客户。
为进一步在竞争中脱颖而出,在统一的信息管理,销售过程管理和绩效考核等方面,贝尔法特对现有系统都提出了更高的要求,同时也需要完善的报表进行数据分析以及系统化地规范和执行管理流程。于是上海贝尔法特广告公司选择了福瑞杰公司GoldMine 企业版并迅速获得成效,促进销售业绩稳步增长。
贝尔法特副总经理王宁军先生说:“福瑞杰软件公司的GoldMine产品及解决方案帮助我们有效地积累和管理客户信息,这是公司的巨大财富。另一方面,帮助我们的销售经理清晰有效地管理销售人员,提高销售业绩”。
通过GoldMine的使用,贝尔法特领导层对公司的销售状况得到了全局掌控,从而更有效地管理销售;销售团队通过GoldMine进行客户信息的统一管理,共享全公司的客户数据,避免了由于人员变迁导致的客户信息流失,保护了公司和团队的资源。GoldMine自动化流程可以记录销售过程信息,便于分析、改进以及绩效考核。同时GoldMIne知识库共享销售信息、最新产品和报价信息等,以便销售人员快速查找相关信息,大大提高了销售人员的业务能力。
GoldMine除了是贝尔法特的销售部门得到了改善,市场部也受益匪浅。GoldMine的文档模板,电子邮件模板,有效进行市场流程自动化,使市场人员从枯燥的工作中解脱出来。 同时GoldMine中的200多个报表进行活动分析、线索分析和销售分析,使公司及时地发现潜在客户,提高销售业绩。
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