3月9日,全国软件业唯一国家高技术产业化示范工程项目——“航母级”企业软件“创智PowerCRM系统”,在长沙通过设计评审。由国防科大卢锡城院士等10位专家组成的专家组,对该项目给予高度评价,认为这是一项国内领先的高技术项目。
以客户为中心、以拓展市场为目的的客户关系管理系统(CRM),是企业信息化的核心和龙头。它通过管理企业与客户间的互动,减少销售环节,降低销售成本,并发掘新的市场和渠道。目前,在发达国家,CRM为众多企业带来了滚滚财源。而在我国,CRM尚处于初级阶段。为此,国家计委首次将这一大型管理软件纳入国家高技术产业化示范工程项目,面向全国招标。创智集团凭借雄厚的技术实力脱颖而出。
据悉,该项目总投资为6152.34万元,是我国自主开发的第一款能够处理百万级用户信息量,针对中高端用户、大型企业及行业用户设计制作的,投产后可达到年产CRM软件535套的规模。专家表示,随着企业信息化的推进,CRM将广泛应用于通信、金融、证券、保险、制造、流通服务等行业。
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