TurboCRM助力锐捷网络

来源：巧巧读书网作者：出处：巧巧读书 2006-05-04 进入讨论组

　　日前，TurboCRM公司与福建星网锐捷网络有限公司正式签订TurboCRM客户关系管理系统购买及实施协议。

　　福建星网锐捷网络有限公司成立于2000年，前身为福建实达网络科技有限公司，现有员工1600多人。自进入2003年以来，公司全面进入“产业成长收获期”，年销售额达12亿元，实现业绩跨越式的成长，成为国内领先的网络设备、通讯数码、NC产品提供商。

　　面对骄人的业绩，锐捷网络的管理者更加清醒的认识到，面对激烈的市场竞争以及日趋严重的产品同质化，要想在市场中立于不败之地，作为企业生存根本的客户关系管理已经变得越来越重要了。为了整合企业的客户信息并对销售过程进行管理，企业管理者经过多方考察，最终选择了TurboCRM公司为其提供CRM系统及咨询实施服务。锐捷网络希望借助TurboCRM系统，对销售机会进行有效的人员分配及跟踪，加强对客户联系人的全面管理，同时实现对于销售人员的业绩管理，最终实现全面挖掘客户的最大价值，提升企业的核心竞争力。

　　在信息产业部中国电子信息产业发展研究院(CCID)发布的《中国管理软件市场研究年度报告》中，TurboCRM以突出的销售业绩连续荣获2002、2003、2004年度中国CRM软件市场份额第一。同时凭借成熟的软件产品、第一的市场份额和专业的品牌形象，TurboCRM于2002、2003、2004年度连续三次荣膺中国CRM软件市场唯一年度成功企业。在全国用户委员会及计世资讯(CCW Research)组织实施的“中国CRM用户满意度调查”和市场份额项目中，TurboCRM公司不仅获得市场份额第一，而且荣获“CRM用户满意度大奖”、“CRM软件中高端市场产品满意度第一”和“CRM软件品牌忠诚度第一”之殊荣。

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