知识管理在远程教育中的应用

• 关 键 词：
• 数据库

当前网络课程存在的问题

    随着计算机技术的发展，网络课程在远程教育中发挥着越来越重要的作用。但是，在网络课程设计中，存在一个比较普遍的问题：教师只注重挖掘一些显性知识，却忽视了一些难以用语言表达的隐性知识，结果只传递给学生部分显性知识；同时，在课程设计的过程中忽视了学科的特点，结果大多数学生把它们作为一种理论课程来学习，学到的多是理论知识，在具体的实践操作过程中常常无法下手，学与用严重脱节，学生的计算机应用能力和在具体的情景中运用知识解决实际问题的技能亟待提高。

    远程教育体系中的知识管理

    远程教育体系是由远程教育资源以及在传送和接收教育资源的过程中，教师、学生、媒体、环境、政策之间形成的交互所组成的。在这个体系中，知识伴随着教与学的相关活动产生，笔者认为用verna allee（1998）的“波粒二相性”来分析它是很恰当的。

    远程教育体系中的教学资源是以“实体知识”的面目出现的，一般而言，可以分为网络课件、学习软件包、教材（印刷或者电子版）、vod点播的视频课程、专题学习网站等。我们要关注的是它们的实体性，它们拥有的编码化和数据库化的显性知识特征。而在教学过程中，为了达到教学目标而进行的师生互动和教学过程管理、服务，涉及的要素有：传送媒体、远程教育组织机构、远程教育过程中的人员（学生、教师、管理者等）。在教学过程中，对原有实体资源的共享、学习、创造、应用等，作为过程的知识就产生了。那么作为过程的知识又对作为实体的知识提出了新的组织、编码的要求。

    现今远程教育界热衷于讨论资源建设、课件开发等课题，正是对于如何管理实体知识使其发挥更大作用的一个积极反应。在远程教育体系中同时作为“波”和“粒子”的知识，我们的目的是希望通过恰当的媒体提高传播效率，鼓励师生互动，实现“以学生为中心”的教育理念，并且能够达到传统教育的目标。那么在这个体系中的知识管理，则是一种手段，是通过并发展支持人们进行知识交流的技术和组织的内部结构，帮助人们获得知识来源，促进他们进行知识的交流，再次对拥有的知识进行反思，然后再进入下一次的知识传播和改良的循环。

    因此知识管理就不仅是对于教育资源本身的开发、建设和管理，而是重在提供一个开放的交流平台以促进知识的转化，尤其是挖掘信息接收方的隐性知识，这样，我们才可能有一个好的起点去支持学生原有的知识链条，获得个性化的教育结果，远程教育才能是有质量的。

    基于知识管理理论的网络课程设计的原则

    知识管理理论强调通过知识共享、运用集体的智慧提高应变和创新能力，强调隐性知识的重要性。对于网络课程设计而言，以知识管理理论为指导的网络课程设计原则概括如下：

    1、知识积累共享原则：通过记录许多教师、学生独有的思维方式和学习策略，不断挖掘学生等富有个性化的隐性知识，不断进行集体智慧的积累，从而防止知识随时间而消失，使知识在学生之间进行共享和推广。

    2、合作互动原则：知识管理理论强调，组织成员的相互交流。网络学习环境中，学生与学生、学生与教师之间的社会性互动合作有助于学习者交流信息，取长补短，更积极地参与学习过程，改进学习质量。所以在设计网络课程的时候，除了提供有助于师生交互的工具之外，更重要的是运用一定的策略引导学生的参与。

    3、重视隐性知识传递的原则：对于任何一个组织，隐性知识的数量和重要性远远大于显性知识，是“知识资产的冰山下部”，强调通过多种方法传递隐性知识。所以在设计网络课程的时候，根据学生已有的知识经验，可以通过创设一定的情境来传递隐性知识，这样学生就可以利用自己原有知识结构中的一些经验去分析和理解当前学习到的新知识，从而在新旧知识之间建立起联系。

【深 度 阅 读】 相 关 文 章