消费者要当心 揭露配件质保各类陷阱

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　　看过了以上几个的经历之后，也许大家有一样的感觉，那就是商家和一些地方代理并没有完全执行厂商和总代理的服务条款，而是采用了能推就推、能蒙就蒙、能拖就拖的方法。其招数首先是推托，不能推托就以各种借口拒绝更换，如果更换不行的话，就使用翻新的二手产品企图蒙混过关。这里笔者提醒消费者，一旦出现需要更换配件的情况，应该坚持自己的意见，不要被商家和代理商的种种推托理由所欺骗。在购买前要让商家明确写清楚换新的条例：是换全新产品还是换良品。

　　在购买和使用硬件的时候，也许稍不注意就会让奸商抓住理由将原来包换的服务变为保修，或者将免费的服务变成收费，这里笔者要提醒大家注意：如果产品从外观上就被发现有一定的磕碰损坏，厂商是确是有权拒绝更换的。这是因为，厂商可以认为硬件的故障是由于这些磕碰损坏造成的。这里笔者要强调一点，有些用户在安装硬件的时候用力过大，产生碰撞或者摩擦令到硬件外观受损。特别是在配件损坏之后用户千万不要试图自行维护，一旦标签被损坏、或者出现螺丝上有被拧动的迹象的情况后，消费者再想要求商家进行保修就非常困难了。

标签撕毁后质保会非常麻烦

　　小结：以上所说的虽然不是什么大道理，但是这些小细节如果不做好，到了产品出现问题后，相信会给消费者带来大麻烦。多少事例证明，与商家进行周旋是一件非常耗时耗力的事情。因为商家们身经百战，消费者是站在弱势的一方，而且我们国情也决定了普通消费者没有开发票的习惯，这样即使出现问题后，寻求国家相关部门帮助时效果也不明显。所以消费者还是要多个心眼，在购买前切实地做好准备工作，这样可以尽量免除日后的麻烦。

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