关注配件及售后 切勿让不良商家钻空子
对于大多数普通用户而言,到电脑城装机多数是经熟人介绍或是由人带来的,而少部分则是货比三家之后临时决定装机的。对于每一个在电脑城装机的用户来说,无论选购的配件是否为名牌与否,等值的风险都是存在的。这其中不仅包括硬件的问题,还一部分包含商家所提供的软件的问题。
虽然大多数厂商多承诺3年左右的保修,而且已经在销售端执行的比较到位。不过一旦当问题出现时,各种麻烦也会接踵而来。例如一些不能立即换新或是换成良品临时替代的配件,将会导致整个电脑陷入瘫痪,无法使用也会耽误不少事情。因此,在询问售后条款时,各类产品对应的细则应该由装机店详尽解释,甚至有必要在装机单上表明年限及相应措施等。
同样对于某些串货,炒货以及来源不明的外设类配件,商家提及质保一般会比较含糊。对于这类配件,用户应该予以抵制或是慎重选购。此类产品虽然价格便宜或是性价比较为突出,但产品的风险也会相应较高。电脑作为一个使用寿命3年左右的家用设备,一旦产品出现故障,往往维修困难只能购买新的配件以替换。
总结:春节前电脑城装机的用户大多数一些攒了近一年钱的消费者,而他们对电脑的了解也较开学时装机的学生要少很多。因此相对而言,商家更愿意在年底“赚”上一笔。再加上年度市场较为混乱,尤其是一年的积压货,退货,甚至是返修货都要清理库存,在不得已的情况下千万不要选择这些产品。
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