三星液晶显示器售后服务
(图) 解决后顾之忧 各品牌LCD售后服务比拼
在三星的官方网站上,液晶显示器的保修条款上注明:整机1年,主要部件1年,显像管、显示屏与主板均为一年保修。
从卖场的三星经销商处得知,三星对液晶显示器的详细保修规矩一律遵循国家三包政策,也就是说,对于在1年之内出现性能故障的三星液晶显示器,三星授权维修中心将提供无偿维修服务。
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以上条款摘自三星官方网站,详细保修条款网页链接:http://www.samsung.com/cn/support/servicepolicy/servicepolicy.html。三星这个服务网站对于产品保修和产品服务政策有非常详细的说明,消费者对于自己产品可以获得的相关服务可以详细咨询了解清楚。
飞利浦液晶显示器售后服务
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在飞利浦官方网站(http://www.support.philips.com/support/html/index_cn_zh.html)上并没有具体提到相关服务政策信息,其产品保修条例一律遵循国家三包规定。
明基液晶显示器售后服务
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明基对于旗下液晶显示器的保修有着非常详细的标准,08年后明基也推出了新的承诺:七日退货,三十日换货。
另外其有限保修规定:
1、屏幕尺寸为17寸以下的液晶显示器,保换期限1个月,保修期限1年;
2、屏幕尺寸为19寸以上的液晶显示器,保换期限1个月,保修期限3年。
全国联保,就近服务,服务网点可达28个省市自治区。
提供上门取送服务:在规定范围内的客户报修机台,可由明基授权服务中心人员上门取送。
明基的售后服务政策查询网址为:http://service.benq.com.cn/Modules/Policy.aspx?PID=LCD
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