驳《中国青年报》天涯收费评论

来源：eNet硅谷动力作者：彭凡出处：巧巧读书 2008-04-22 进入讨论组

互联网建立之初，降低获得信息的费用是其一个主旨，由此免费邮箱，免费帐户等等如雨后春笋般成长。免费似乎已经成为互联网的“行规”，我们可以不用花费一分一毫就能获得最新最全的资讯，这也是互联网魅力之所在。

　　在《中国青年报》这篇评论中，编辑举了这么一个例子，“就像我们现在使用的邮箱一样,你觉得花钱不值得,可以用免费的.不过,等到免费的邮箱没有了,你还想用,你还能不购买吗?”殊不知几年前国内的各大网站统一推行收费邮箱，最后不了了之，为什么？究其原因是用户大减，很多人都找到了替代品。经济学上讲，当大米涨价时，而它的替代品土豆还是低价时，你就是把大米涨上天，还是没有利润的，因为根本没有人买。邮箱并不是不可替代的，例如即时通讯工具甚至是短信，传统信函都可以替代它，这里我们还不用讨论其他小一些的竞争对手继续推行免费政策的冲击。这些是造成当初各门户网站推行收费失败的根本原因。

　　互联网收费的方式其实有很多种，直接收费其实反映出网站运营者对互联网盈利模式认识得不清楚。作为用户，他访问你的网站后，给你带来了点击量和人气，怎么把这巨大的点击量和人气转换成真金白银是考验你网站营销部门的能力问题。如果携这些人气，强力推行注册收费，发帖收费，回帖收费等等项目，与垄断经营是毫无区别的。但是问题是，你能弄断得了吗？

　　互联网收费还需要考虑的一个问题是结算费用问题，你收那么少的钱，走银行结算通道，成本几何？能保证用户网上银行的安全吗？这也是提出收费项目时应该考虑的问题。

　　笔者也在管理一块不小的网络资源，我们硅谷动力学院频道从建立之初就推行免费政策，免费的视频教程坚持了近十年，并准备继续坚持下去。我们可以收费吗？可以的，就有很多用户打电话过来问我们的教程可以收费观看吗？我们一再强调不收费，为什么？因为这些用户带来的可观的口碑效应，给我们树立了一个品牌。通过合理的运作这个品牌，以广告加上厂商合作的模式，我们能给自己带来盈利，以此往复形成一个良性循环。互联网企业并不是无法靠自身盈利，关键是管理者能不能通过自己的努力去挖掘，去开拓市场，而不是抱着来一个宰一个的心态，盯着眼前这些默默为你贡献点击量的善良人们。

　　中国互联网和软件企业，目前只有网络游戏、杀毒软件和其他项目的部分功能能做到收费（除开专业性较强的项目）。本来互联网的免费模式就是要打破人类获取信息代价过高的壁垒，结果《中国青年报》的记者却大肆鼓吹收费理论，如果按照该理论，那么谷歌百度是不是每搜索一条信息后就要收取几美分或者人民币的服务费呢？那么我们的搜狐新浪是不是在点击阅读每一篇文章后就要收5分到1角的信息费用呢？那么我们再看过维基百科学到知识后是不是要付一些学费呢？如果真的这么来做，现在互联网的火热情形将不复存在，大家都畏首畏尾，因为如果我点错了，那是要从我腰包里掏钱的，新式木马病毒将针对点击收费进行攻击，用户怨言不止，一幕横贯互联网世界、割断信息交流的“铁幕”将徐徐落下。

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