计算机网络的连接测试和故障排除

来源：周转数码工作室作者：出处：巧巧读书 2006-08-08 进入讨论组

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　　在我们安装好一个局域网后，你是否经常为如何排除网络的故障而烦恼呢？该如何解决呢，在这里和大家谈一下我在这方面一点小小的经验。

其实在现在局域网中广泛应用的Win95/98NT操作系统已经内置了大量的网络的测试工具，当计算机之间无法访问或是网络工作不稳定时，只要能熟练的使用这些工具，能比较快速，方便的对网络进行诊断，使网络管理变得轻松和简单。
　　　　在介绍这些测试工具之前，我们先来认识一下IP地址和网关，子卡掩码。在使用TCP/IP协议的网络中，每个节点都是用一个IP地址来指明它在网上的身份，IP地址是用户根据网络的具体环境和连接情况从软件上进行设置的。一个完整的IP地址用32位（BIT）二进制数组成的，每8位，就是一个字节为一段（SEGMENT),一共是四段（SEGMENT1~SEGMENT4）段与段之间用"."隔开。但是在实际应用中IP地址不是直接用二进制，而是用十进制表示，如192.168.0.1等。但是因为IP地址不好记，所以就要给每个用户或设备一个名称，如我的电脑的名称是cwh。
　　　　网关是用来连接各种异种网络的设置，它可以对不同的通信协议进行翻译，使不同协议的两种网络之间可以互相通信。如运行TCP/IP协议的用户要访问运行IPX/SPX的用户时，就必须以网关作为中介，如果同是运行TCP/IP的用户，则可以用系统默认的网关来进行访问。
　　　　对IP地址的解释称之为子卡掩码，它的作用是用来判断任意两个IP地址是否属于同一个子网络的。例如一个IP地址是192.168.0.12它的掩码就是11111111.11111111.11111111.00000001,对应的十进制数表示为255.255.255.1。为了能让子卡掩码正常工作，同一子网中的设备都必须支持子卡掩码，而且子卡掩码要相同。
　　
　　　　一. IP测试工具Ping
　　　　Ping是Win95/98/NT中集成的一个TCP/IP协议探测工具，它只能运行在有TCP/IP协议的网络中使用。
　　　　Ping命令的使用格式：Ping 目的地址 [参数1][参数2]……
　　　　目的地址是指被测试的计算机的IP地址或是域名。后面可带的参数有：
　　　　a：解析主机地址。
　　　　n：发出的测试包的个数，缺省值为4。
　　　　l：所发送缓冲区的大小。
　　　　t：继续执行Ping命令，直到用户按Ctrl+c终止。
　　　　Ping命令可以在"开始/运行"中执行，也可以在MS-DOS下执行。
　　　　还有一些有关的参数，可以通过MS-DOS提示符下运行Ping或Ping-?命令来查看。
　　　　如果你要检查一下另一台计算机上TCP/IP协议的工作情况，可以在网络中其他计算机上Ping该计算机的IP地址，假如你要检测的计算机IP地址为192.168.0.2即显示如下的信息：
　　
　　　　Pinging 192.168.0.2 with 32 bytes of data：
　　　　Reply from 192.168.0.2：bytes=32 time=lms TTL=128
　　　　Reply from 192.168.0.2：bytes=32 time<10ms TTL=128
　　　　Reply from 192.168.0.2：bytes=32 time<10ms TTL=128
　　　　Reply from 192.168.0.2：bytes=32 time<10ms TTL=128
　　　　Ping statistics for 192.168.0.2：
　　　　Packets：Sent=4,Received=4,Lost=0 (0% loss)
　　　　Approximate round trip times in milli-seconds：
　　　　Minimum=0ms,Maximum=1ms,Average=0ms
　　
　　　　以上返回了4个测试数据包，其中bytes=32表示测试中发送的数据包的大小是32个字节，time<10ms 表示与对方主机往返一次所用的时间小于10毫秒，TTL=128表示当前测试使用的TTL(time to live)值为128（系统默认值）.
　　　　如果是不正确的话，则会返回如下信息：
　　
　　　　Pinging 192.168.0.2 with 32 bytes of data：
　　　　Request timed out.
　　　　Request timed out.
　　　　Request timed out.
　　　　Request timed out.
　　　　Ping statistics for 192.168.0.2：
　　　　Packets：Sent=4,Received=0,Lost=0 (100% loss),
　　　　Approximate round trip times in milli-seconds：
　　　　Minimum=0ms,Maximum=0ms,Average=0ms
　　
　　　　出现以上情况时一般注意以下情况：
　　　　1）检查本机和被测试的计算机的网卡显示灯是否亮，来判断是否已经连入整个网络。
　　　　2）是否已经安装了TCP/IP协议。
　　　　3）网卡是否安装正确，IP地址是否被其他用户占用。
　　　　4）检查网卡的I/O地址，IRQ值和DMA值，是否与其他设备发生冲突。
　　　　5）NT的服务器的网络服务功能是否已经启动。
　　　　如果还是无法解决，建议用户重新安装和配置TCP/IP协议。
　　　　Ping在Internet中也经常用来探测网络的远程连接情况。比如在大家发送邮件时可以先Ping对方服务器地址，像你发给别的用户的邮件地址是DDD_RR@163.com你可以先键入Ping 163.com来进行测试，如果返回的的是"Bad IP address 163.com"，等信息，就说明对方的主机没有打开，或是网络不通。即使你发了邮件，对方也是收不到的。
　　
　　　　二.测试TCP/IP协议配置工具Ipconfig
　　　　Ipconfig可以查看和修改网络中的TCP/IP协议的有关配置，例如IP地址，子卡掩码，网关等。在Win95/98中都能使用，在NT中只能运行在DOS方式下。Ipconfig是一个很有用的工具，特别是当你的网络设置的是DHCP（动态IP地址配置协议），Ipconfig可以很方便的了解到IP地址的实际配置情况。
　　　　Ipconfig的命令格式是：Ipconfig [参数1] [参数2]…………
　　　　其中比较实用的参数是：
　　　　all：显示与TCP/IP协议的细节，如主机名，节点类型，网卡的物理地址，默认网关等。
　　　　Batch [文本文件名]：将测试的结果存入指定的文本文件名中。
　　　　比如在一台计算机上运行Ipconfig/all/batch wq.txt,就会非常详细显示TCP/IP协议的配置情况，在这里就不再多说了。
　　　　还有一些其他的参数，可以在DOS的提示符下键入Ipconfig/？命令来查看。
　　
　　　　三.测试TCP/IP协议配置工具Winipcfg
　　　　Winipcfg的功能和Ipconfig基本相同，只是Winipcfg是用图形界面，只是Winipcfg在操作上更为方便，同时，Winipcfg在NT中不可使用。
　　　　当我们需要查看一台计算机上TCP/IP协议的配置情况，只要在Win95/98上的开始/运行上键入Winipcfg命令，就可以得到测试的结果。
　　
　　　　四. 网络协议统计工具 Netstat
　　　　Netstat和以上两个命令一样运行在Win95/98/NT的DOS提示符下的工具，这个工具可以显示有关的统计信息和当前TCP/IP网络连接情况，可以得到非常详细的统计结果。
　　　　Netstat的命令格式是：Netstat [-参数1] [-参数2]……
　　　　主要如下：
　　　　a：显示所有与该主机建立连接的端口信息。
　　　　e：显示以太网的统计信息，一般与S参数共同使用。
　　　　n：以数字格式显示地址和端口信息。
　　　　S：显示每个协议的统计情况，这些协议主要有TCP，UDP,ICMP和IP，这些协议在进行网络性能评测时是很有用的。
　　　　其他的参数可以在DOS的提示符下键入Netsta - ？命令来查看。
　　　　在Win95/98/NT下还集成了一个Nbtstat工具，它的功能和Netsta基本相同，如果想要使用，可以在DOS的提示符下键入Nbtstat-e -s命令来查看。