ADSL上网常见故障及排除方法大全

来源：eNet硅谷动力作者：李红出处：巧巧读书 2006-04-19 进入讨论组

　　6、一直使用良好的ADSL MODEM突然无法上网

　　这类故障形成的原因有很多，假如非硬件损坏和线路损坏，那么就可能是：网络设备过热引起的，或者是IP调整过程中的自动断线；或者是电信局网络系统崩溃。

　　【解决方法】：由于ADSL MODEM的发热量较大，网络设备过热也能引起此类故障，为此，你可以把ADSL MODEM放置在通风比较好的地方，散热一会儿即能连上网。

　　由于ADSL的IP地址是动态分配的，如果遇到IP调整，也会出现突然掉线的情况，这时你不必在意、几秒钟后即可自动连上网。如果连不上，按一下RESET IO键关闭，然后再启动即可。如果以上操作都不能解决问题，就可能是电信局网络系统崩溃了，你可以致电询问。

　　7、ADSL连接使用了10/100Mb/s的HUB，但局域网上的计算机却无法使用PPPoE。

　　如果计算机和HUB的连接速度是100Mb/s，HUB的10/100Mb/s交换模块目前对PPPoE支持并不是很好，那么PPPoE就有可能无法在100Mb/s网速下找到ADSL信号，因此无法使用PPPoE。

　　【解决方法】：用于PPPoE拨号的计算机使用10Mb/s的接线方法制作10Mb/s网线，或者将网卡强行设置工作在10Mb/s速度。

　　8、PPPoE软件安装和工作都正常，但不能列出ISP的服务项目

　　【解决方法】：首先检查硬件的连接是否正确，ISP是否在提供服务，这些可以通过观察ADSL Modem同步工作灯显示状态来判断，如果同步工作灯显示正常工作，那就检查计算机内其他设备是否干扰了ADSL的工作，并且将驱动程序升级。

　　另外，ISP的ADSL接入服务器没开，也不可能列出服务器项目。最后，你还需要注意ISP是否开通了相应的服务，因为ADSL还有一些特殊编号捆绑在电话交换机中，ISP需要认证了这些编号后、才能认为用户的线路合法，所以如果你没有开通服务，也会出现此类故障。

　　9、ADSL上网速度慢

　　如果访问国外站点，访问会受到出口带宽及对方站点配置情况等因素的影响，因此访问某些国外站点速度有可能慢。

　　另外，ADSL技术对电话线路的质量要求较高，如果电信局到用户间的电话线路、在某段时间受到外在因素的干扰，RADSL会根据线路质量的优劣和传输距离的远近，动态地调整用户的访问速度，这样也会造成此类故障。

　　10、ADSL有时不能正常上网。

　　ADSL是一种基于双绞线传输的技术，双绞线是可以有效抵御外界的电磁场干扰，但是从电话公司接线盒到用户电话这段线、大多用的是平行线，这对ADSL传输非常不利，因此会造成连接不稳定、ADSL灯闪烁等现象，从而影响上网。另外，从电话公司到ADSL滤波器这段连接中，如果你加入了任何其他设备也会危害数据的正常传输。

　　【解决方法】：在滤波器之前不要并接电话、电话防盗器等设备。图文结合：http://www.qqread.com/netbase/n261103051.html