ADSL上网常见故障及排除方法大全

来源：eNet硅谷动力作者：李红出处：巧巧读书 2006-04-19 进入讨论组

　　11、每隔几天，ADSL就无法获得IP地址，重启几次后又一切正常（有时要过很长时间）。

　　此类故障可能是电信局引起的。因为目前个人用户一般采用ADSL虚拟拨号方式，当你拨入时会获得一个IP地址，断开连接时又自动释放该地址。由于IP地址池中的IP地址数量毕竟有限，当突发用户数量较多时，IP地址被分配殆尽，因此后面的用户将无法获取IP地址。

　　【解决方法】：稍过片刻重新拨号，即可获得IP地址。如果这样操作不能排除故障，你应当检查以下各项内容：网线是否有问题，尤其是RJ-45头，与网卡的接触是否良好；ADSL是否设置为“桥接（bridged）”方式；网卡及驱动程序是否有问题；WinXP的虚拟拨号组件是否出现错误，建议你重新配置一次。

　　12、电压过低导致ADSL频繁掉线

　　电压过低可以导致ADSL频繁掉线。例如夏天随着空调使用率不断增加，常引起电压过低、而且还会引发感应电流。虽然ADSL Modem在设计时，一般会考虑到电压和电流的波动问题，但是如果电压过低或过高，ADSL Modem就无法正常工作。

　　【解决方法】：稳定电压，为ADSL Modem或宽带路由器，配置一个UPS电源。

　　13、ADSL的指示灯为正常的绿色，但常掉线，重启Modem后又恢复正常。

　　这是ADSL的“休眠”现象。ADSL Modem上有一个接局域网的HUB口，虽然它是10Mb/s的端口，但是ADSL的上行带宽只有几百kb/s。如果上网PC采用单网卡，局域网HUB直接连ADSL Modem的这个HUB口，HUB再接下面的客户机，这样网络内的许多与ADSL无关的数据包将占用ADSL上行通道，如果超过ADSL上行传输能力，数据包将装入ADSL的缓存；假如数据量继续增大，缓存溢出，就会造成这样的ADSL“休眠”现象，于是只有重启Modem才可排除此类故障。

　　【解决方法】：上网的服务器采用双网卡，一块网卡连ADSL，一块网卡连局域网的HUB，这样即可隔断Modem与局域网间的直接通信，避免上述问题。

　　14、ADSL数据流量一增大时就会死机。

　　【解决方法】：网卡的品质或者兼容性不好（例如ISA总线1OM网卡）可以引起这类故障。由于PPPoE是比较新的一项技术，这类网卡兼容性可能会有问题，并且速度较慢，造成冲突，最终线路锁死、甚至死机。

　　15、ADSL上网时接听电话会断线

　　ADSL Modem背面有电源、网卡和电话线三个接口，其中网卡接口需要一根交叉网线连接ADSL Modem和计算机中的网卡，而电话线接口则是通过一根两芯电话线接驳到滤波器。滤波器有一个用于连接电话盒的接口，同时还有2个提供电话线连接口，这两个电话接口通常不能混用，也就是用于连接ADSL Modem与连接电话分机的接口不能混淆，否则将会出现ADSL Modem工作出错的情况。在ADSL正常使用的时候，只能通过滤波器引出的电话机拨打和接听电话，如果使用其余线路连接的电话则会导致ADSL断线。

　　【解决方法】：购买一款子母机电话，将座机与滤波器相连，子机可以放置在它处使用。

　　16、ADSL显示连在网上，但每隔一段时间就停止传送数据

　　此类故障一般是ISP问题引起的。例如ISP调整设置，或者ISP某些设置不完善都会造成ADSL的信息短时间中断，但是并不影响你的ADSL Modem连线状态，只对互联网连接的数据造成停顿。

　　17、安装了ADSL宽带后，电脑启动速度变慢

　　由于使用宽带必须要安装网卡，这样每次电脑启动时系统都会检测机器的IP地址，另外局域网中需要正确设置DHCP服务器，因此需要较长的时间。

　　【解决方法】：如果是单机使用就给网卡指定一个IP，便可以解决问题。单击“开始”/设置/网络连接/本地连接，打开“本地连接”属性窗口，双击“常规”中的“Internet协议”，打开“TCP/IP属性”，将网卡的IP地址配置为一个未使用的数值（例如3.3.3.3），子网掩码设置为255.255.255.0，默认网关和DNS可取默认设置，设置完成后确定，开机速度即可提高。文章地址： http://www.qqread.com/netbase/n261103051.html