视频通信现状及未来发展趋势

来源：通信世界网作者：出处：巧巧读书 2006-11-08 进入讨论组

本文介绍了视频通信现状，分析了发展过程中存在的一些问题，并探讨了视频通信的几个发展趋势。

视频通信经过几年的发展，似乎已经进入了一个平稳期，人们之前预想的迅猛发展的势头迟迟没有出现。在这种情况下，回过头来重新审视一下这项业务，对今后的发展是很有必要的。

中国电信股份有限公司北京研究院支金龙

一、视频通信发展现状

随着视频通信相关协议标准的不断成熟及编码、信息压缩技术和宽带接入技术的普及，基于IP网络的视频会议目前已处于平稳发展期，并呈现出以下特点。

1.协议：目前仍以H.323协议为主，但将来有被SIP取代的趋势

H.323协议仍是目前各大运营商视频通信网络采用的主要协议，但随着互联网上视频通信应用的飞速发展，SIP以其简练、开放、兼容和可扩展等优势得到了越来越多的应用，大有取代H.323协议的趋势。

除此以外，设备厂家逐渐向标准化、国际化靠拢，一些新的标准协议被大多数设备厂家所采用，目前主流的视频终端设备均支持H.264编码，可提供基于H.239的双流技术，同时一改原有的单声道编码方式，提供CD级音频效果。

2.业务运营模式：视频会议系统正由专营模式向公众运营模式发展

传统的视频会议系统主要以政府机关、大型企业自建为主，一般由一个厂家提供设备，可根据用户需求进行个性化设计，这种方式初期建设速度较快，但往往会有整个系统相对较封闭，与其它系统或其它厂家设备互通性较差的问题。系统建成后一般由用户自己管理，无论从维护水平还是成本投入上都很难令人满意。

正是由于上述原因，所以目前国内各大运营商纷纷推出了视频通信业务。其中中国电信的“新视通”和中国联通的“宝视通”都各自形成了覆盖全国的视频通信网络，并在业界具有了一定的品牌影响力。运营商提供的视频通信系统与传统的视频会议系统相比，增强了管理支撑系统功能，主要包括资源调度、设备管理、用户安全管理等功能。同时，运营商提供的视频通信系统在标准化程度、覆盖范围和可扩展性方面都有一定的优势。用户只需购买或租用终端设备，无需前期高额的投入，即可享受到电信级的服务。

3.市场环境：在保证高端市场的基础上，逐渐向中低端市场渗透

目前市场环境下，产品价格的不断下降及市场的逐渐规范，很多小厂商受到标准、技术、资金等方面限制，面临很大的生存压力。那些产品换代较慢、价格居高不下的国外厂商也遭受打压。在这种情况下，很多设备厂商纷纷寻找新的突破口，在保证高端市场的基础上，逐渐向中低端市场渗透。目前，国内各大运营商也在原有大客户的基础上，纷纷瞄准公众及家庭用户，推出了适用于中小企业及个人、家庭用户的业务。

二、视频通信发展中存在的一些问题

1.终端成本较高，不够灵活

终端是整个视频通信系统价值链中的重要一环，终端的成本较高，制约了整个视频通信行业的发展。如何降低终端成本也成为摆在设备厂家和运营商面前的一个重要问题。

2.系统标准化程度还有待进一步提高

虽然H.323协议已经非常成熟，但其对视频会议系统的管理支撑环节涉及并不多。目前用户的要求已不光停留在可召开视频会议阶段，更对系统的可控、可管理等方面提出了新的需求。在这种情况下，设备提供商纷纷推出了针对自家设备的管理支撑系统，但对不同厂家系统之间的互通考虑并不多。这种情况造成了专营模式下的视频通信系统很难兼容其它厂家的终端设备。

另外，目前主流的视频终端均已支持H.264视频编码技术和H.239双流技术，但两项技术较新，厂家对一些技术细节的理解存在分歧，使得不同厂家设备间的互通存在问题。

3.网络承载方面缺乏有效的故障诊断方法

视频通信系统对网络质量十分敏感，目前的设备普遍缺乏有效的故障诊断手段，特别是对信令的跟踪和对一些网络故障的监测能力较差，用户无法对故障进行预判，故障发生后不能及时进行故障定位，这直接影响了运营商视频业务的开展。

三、视频通信系统的几个发展趋势

鉴于上面存在的问题，各厂家及各大运营商纷纷推出了相应的解决方案，在这里着重介绍其中的几个发展方向。

1.增强设备的网络适应能力，提高其并发容量

视频通信系统对网络质量要求很高，目前用户宽带接入方式的多样性和接入环境的差异性，使得接入质量存在一定差别，因此提高终端对网络的适应能力十分必要。

视频设备厂商不光要追求采用高效压缩、最新的编码算法，更要注重对设备抗误码能力的提高，通过采用先进的线路补偿机制和带宽处理机制来适应线路质量的变化，进一步加强和改善设备的QoS机制。

另外，随着视频通信客户群从传统的高端客户向公众客户转变，提高系统容量，使其满足支持大容量并发的需求也变得十分重要。同时，面对公众客户，更要注重采用人性化设计，增加设备操作的方便性和系统的可扩展性。

2.增强协同办公功能，提高系统的灵活性

在宽带网络逐渐普及的情况下，以企业为主构成的中低端市场将是视频应用的另一个重要领域。随着市场竞争的加剧，中小企业急需提高办公效率、降低运营成本，面对不断变换的市场需求，快速作出响应，提高企业的核心竞争力。在这种情况下，传统的视频会议模式已经无法满足中小企业的需求。一些厂商纷纷推出了旨在提高中小企业办公效率的协同办公类产品，这类产品可以看作是对传统视频会议系统的一个补充。

协同办公类产品集成了视频、语音和数据等多种通信方式，具有强大的电子白板和应用程序共享功能，并可提供清晰的视音频通信。同时，系统还可提供由用户自己定制的企业通讯录，并可与企业原有的邮件系统相结合。用户通过这种协同办公类产品可以实现灵活的日常工作沟通和项目讨论。

作为传统视频会议系统的补充，协同办公类产品具备许多优势：丰富的数据协作功能；可提供方便的系统安装部署、扩容和产品升级；使用灵活，可以随时随地召开网络会议；可满足客户个性化的定制需求。

3.丰富系统业务类型，提供增值业务功能

目前在各大运营商提供的视频通信系统当中，除了传统的会议室型终端以外，可视电话终端也占有一定的数量，但国内几家运营商可视电话业务的发展情况并不理想。究其原因，一方面是因为目前用户群有限，用户规模小导致终端的使用率低，另一个重要原因是业务种类单一。在可视电话发展初期互通对象少，使用频率低的情况下，要完全依靠视频通信业务来实现可视电话的大规模发展很困难。在这种情况下，可考虑在系统平台上提供增值业务，通过可视电话终端向用户提供增值业务，以此来促进视频业务的发展。目前的可视电话终端采用宽带IP作为承载网络，大尺寸彩色LCD作为视频呈现手段，高速处理及存储能力作为硬件平台，具有支持下一代宽带业务的先天优势。

除此以外，随着互联网上视频应用的不断推出，用户往往希望不论在专营模式下或是在公众运营模式下，能够不断使用新的业务。这就要求相应的系统平台具有提供增值业务的能力，系统应支持开放的能力接口，以利于第三方应用提供商灵活的业务开发能力实现快速的业务部署。

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