四川移动网管支撑统一平台建设方案

来源： 作者： 出处：巧巧读书 2006-06-05 进入讨论组

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    四川移动网管中心 朱江 网管支撑室 杜笃、廖祖文

    1.必要性：

    2004年，网管中心在全省实现了网络告警集中监控、网络性能集中呈现、维护生产集中调度考核。但随着网络运行维护的不断改革，不断发展，各级维护部门和职能部门对网管平台的要求越来越高，为了能够及时发现网络中存在的问题，对网络告警、性能进行集中监控和分析并实现维护的自动调度，同时实现我省网管中心在两年内由两级监控向一级监控转变，这就要求网管系统能实现对全省网络的集中监控以及能够对故障、性能等进行分析预警等，为此网管支撑室将将计划于2005年启动网管支撑统一平台建设改造工程，使网管系统能更好的为网络监控和网络分析提供支撑。

    经过三期的话务网管建设，目前我省省级话务网管系统已实现了对全省话务网络的实时监控，并实现了故障的各种统计功能，以及部分告警关联规则的制定；但目前网络监控界面中无法在同一界面中实现不同厂家网元设备告警的声光提示，并且对部分厂家设备的告警还未实现分类统计功能；

    在2004年网管完成了我省IP综合网管系统一期工程的建设，实现了对数据网络中部分业务和设备的集中管理，但由于数据业务发展较快，目前还有部分新增的数据业务系统尚未接入IP网管，且对于所采集的告警信息尚未实现告警关联；

    我省至2004年底已建成了话务和数据两套网管系统，但两套网管系统相对独立，告警呈现在不同的监控界面上，同时我省尚未建立传输综合网管系统，无法对我省的传输网络故障信息在统一界面上呈现，这样对于网络的集中监控和分析都存在一定的局限性，不利于网络一级监控的实现。同时不同类型的网元各项数据（包括资源数据、性能数据、告警数据等）分别存放在不同的库中，数据分析人员需分别从不同的系统上获取数据后，才能进行数据分析，工作较为繁琐，且各项数据的关联性不强。

    因此，网管中心目前急需对现有的网管资源进行整合，建立一个统一的支撑平台，加强系统分析、预警的功能，使网管系统能够更好的为网络维护、网络优化提供支撑，为领导决策提供数据支持。

    2. 网管支撑统一平台建设方案

    对于目前网管监控系统存在的问题，网管中心拟对现有的监控系统进行改造，使其能够更好的为监控和分析工作提供支撑，在现有和待建的网管系统上进行上层应用的开发、改造，建立一个统一的网管应用平台：

    该平台以各网管系统（包括话务、数据、传输网管系统以及资源管理系统）所采集的数据为基础，利用数据仓库对底层数据进行关联、分析、整合，并在此基础上开发完善各项上层应用，实现对我省网络维护和网络优化工作的有力支撑。

    由于目前部分网管系统尚未建立，如传输网管系统、3G网管系统等，而IP网管系统也处于建设初期，部分数据和功能尚不完善，鉴于此情况对于此平台的建设，我们将分阶段进行：首先，先对已建成的网管系统（如话务网管、数据网管和基础数据库、传输资源管理系统）的数据进行整合，实现对话务网络的预警分析；其次，对目前尚未建设的系统（如传输网管、3G网管等），在系统建设完成后，对其数据进行整合，实现对全网的网络预警分析；最后，对动环监控的数据以及部分非网管系统数据（如计费数据、客户投诉的数据等）进行整合，结合用户行为，分析网络运行情况，为维护和优化工作提供支撑，同时也为领导决策提供依据。

    3. 网管支撑统一平台实现功能

    目前我省已建成省话务网管系统、IP综合网管系统、传输静态资源管理系统、基础数据库系统为平台的网管支撑系统，虽然各级维护部门能够及时通过各个网管支撑系统了解网络运行状态和质量，但由于多个系统相互独立，各个系统之间的数据存在差异，并存在多个不同的登陆和数据录入界面，相同的数据需要多次录入，大大增加了维护人员的工作时间。

    通过网管支撑统一平台的建设，主要可实现关键指标统一呈现、重大告警及时呈现、网络资源统一管理、网络预警及时发布。

    3.1. 网络重大告警统一呈现

    3.1.1.重大告警的统一监控、及时分析

    功能：实现对全网重大告警统一监控、重大告警的及时分析

    重大告警信息的实时监控，以及对严重告警的非实时监控，并对此类告警进行预处理，若预处理失败则自动派发工单到相关部门，并提示监控人员；能够在故障监控界面中查询详细信息以及故障设备的属性、故障的处理状态等信息。

    3.1.2.对非严重告警的监控、分析

    功能：对非严重告警的监控、分析

    该部分主要是对非严重告警信息进行监控，告警信息在非实时的监控界面上进行呈现，以便相关人员进行巡查．告警的监控页面可进行自定义，对于此类告警数量过大的网元，维护人员可直接通过此页面进行故障处理，也可通过此页面派发工单到相关部门。

    3.1.3.告警的分类统计、分析

    功能：实现对所采集告警的分析统计、分析

    该部分主要是实现告警的分类统计功能，为维护人员提供告警分析依据。在此功能中可实现自定义故障情况的统计查询，能够统计初故障发生的频繁程度，并能够逐层进行分析；可自定义查询网元的故障情况排序、各类故障的比例以及故障与网络性能变化趋势的关系。

    3.2.关键性能指标的统一呈现

    3.2.1.网络性能指标展示

    功能：实现各项网络指标的及时呈现

    该部分主要是对各网元的性能统计报表进行展示，为各部门提交所需数据信息。在此功能中除可呈现集团要求的相关报表外，也可进行报表的自定义，并生成相关指标的变化趋势图；

    3.2.2.系统重启情况统计

    功能：实现对网元设备重启情况的统计、分析

    该部分主要是对网元重启的情况进行统计、分析，了解各设备启动的类型、时间、次数等信息，并根据此信息结合网元告警信息，分析该网元设备是否存在隐含故障等。

    3.2.3.设备性能统计

    功能：实现对设备性能的统计、分析

    该部分主要是对网元设备的运行性能进行统计、分析，便于维护人员及时了解设备运行的性能情况，实现设备的性能告警和分析。

    3.2.4.系统巡检

    功能：实现对全网设备的自动巡检

    该部分主要是实现对网元设备的巡检，检查设备端口闭塞情况、设备使用情况、计费文件的上传情况以及网元时钟的同步情况，以便维护人员能够及时了解网元设备的运行情况。

    3.3.网络资源统一管理

    3.3.1.资源配置的统一录入界面

    功能：实现全省资源的统一录入

    建立资源数据的统一录入平台，实现统一的资源数据录入、修改，减少维护人员的重复工作量。

    3.3.2.网元基础信息采集、分析

    功能：实现对网络基础信息的统一管理

    实现对网元基础信息的采集，记录基础信息的变换情况，能够进行网元信息的比对，并提供相应报表数据。

    3.3.3.网元配置信息采集、分析

    功能：实现对网络配置信息的统一管理

    1、实现细粒度资源信息的采集，并能够对网络配置的变化情况进行汇总和更新，为维护人员提供基础分析数据。

    3.3.4.网络资源统一调度管理

    功能：实现对全省资源的统一调度管理

    实现我省网络资源的统一调度管理，可查询资源的使用情况和可用情况，以及备件的库存情况，充分利用现有资源，使资源的调度过程更为快速、简便。

    3.4.网络预警及时发布

    结合以上三个模块，按照一定的算法，对各项信息进行分析，实现各项网络预测、预警功能，为维护人员提供网络维护支撑：

    3.4.1.网络性能预警信息的发布

    功能：实现对网络性能的分析、预警功能

    根据网络性能统计数据，以及网络巡检结果，按照一定的算法，对网络和设备的运行性能评估，超过警戒阀值的生成性能预警报告，并提供处理建议、意见。

    3.4.2.网络故障预警信息的发布

    功能：实现对网络故障的分析、预警功能

    根据网元告警发生的次数、各类告警发生的频繁程度，按照一定的算法，生成网络设备故障预警信息，并针对该信息提供处理意见和建议。

    3.4.3.网络容量预警信息的发布

    功能：实现对网络容量的分析、预警功能

    根据网络性能统计、告警情况以及网络的基础配置情况，对网络容量进行分析，生成网络容量预警信息，并提供相应的扩容、优化等建议。

    4. 工程实施安排

    该工程计划于4月底启动，预计需要6－7个月的时间进行工程实施，10月底工程实施完成。

    5. 投资估算

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