小型局域网常见故障分析与排除

来源：作者：出处：巧巧读书 2007-10-06 进入讨论组

　　假如上述所有的办法均无效，那么“恭喜”你，你可以换用新的网卡了。

　　 2．连不上网络，看不见其他电脑。

　　在“网上邻居”中只看到自己，说明网络适配器的安装是正确的。但接下去不能看到网络中其他机器，出现这种情况首先确认网络线是否插好，相关的网络设备HUB、交换机等是否均工作正常。笔者曾经遇到这样一种情况，有一台机器无论怎么折腾就是上不了网，正当无可奈何之际发现连接到交换机一端的网络线竟然是在地板上，这实在是令人哭笑不得。有此前车之鉴，在出现这类问题时你应先从简单的方面去考虑，除了确认网络线已经插好外，还要确认网络线工作是否正常，使用的是正线序还是反线序（CROSS-OVER电缆）。连接不同类设备使用的是正线序，如网卡——HUB/交换机；连接同类设备使用的是反线序，如HUB/交换机——HUB/交换机（有级连口的HUB/交换机另当别论）、网卡-网卡。

　　如果一切正常，仍然连不上网络就要看是不是属于同一个工作组的计算机有重名的情况。

　　如果两个条件都正常，就要看是不是协议的问题了。一般而言，我们的局域网使用TCP/IP协议（这是WINDOWS默认的网络通讯协议，只要你的网卡安装成功它就会自动加入）就足够了。首先用这样的命令ping 127.0.0.1来确认本地的TCP/IP配置正确。有人用这个ping命令来判断网卡是否有故障，但这是不正确的，因为ICMP被认为是IP层的一个组成部分，ping本地地址到IP层的时候就被短路了，并没有调用到网卡驱动程序，所以是无法判断网卡是否有故障的，也没有使用到更高层的协议（如TCP或UDP）；实际上是如果ping命令返回正常的结果，仅仅说明本地的TCP/IP协议安装正确。有关使用ping 命令检测局域网故障的详细内容将在后文详细描述。ping 局域网中的另外一台主机，如果返回的结果正确，但仍然无法在网上邻居中看到它，表示对方计算机没有打开“文件和打印机共享”服务；当然，如果要让别人看到你，你也必须打开“文件和打印机共享”，否则别人看不到你。TCP/IP的所有设置均使用WINDOWS的默认值，这样在一个服务齐全（DNS，DHCP，WINS服务）的局域网中，就可以享受局域网带来的好处了。