利用混合管理模型提高邮箱服务器效率

来源：中国IT实验室作者：佚名出处：巧巧读书 2008-05-29 进入讨论组

公司的规模不断扩大，分公司、办事处边布祖国各地，甚至延伸到国外。随着公司规模的不断扩大，员工成几何级上升，相对的，邮件帐户也不断增加。此时，有一个问题就迫切的出现在我们的面前，如何提高邮件服务器的管理效率。

今天我谈谈我是如何利用混合管理模型，改善邮箱服务器的管理的。

　　在谈到混合管理模型之前，我们还不得不简要的介绍一些分散式管理模型，这对我们了解混合管理模型有非常大的作用。

　　企业可能在各地都有子公司或者分公司，都采用集团的EXCHANG邮箱服务器接收发送邮件。各个子公司或者分公司都有自己的邮箱管理员，他们负责对自己公司的邮箱在我们的指导下进行维护。很多公司采用这个分散管理模型，目的就是为了公司的每个分支机构，都可以独立自主的维护邮件，配置邮件策略，进行垃圾邮件的过滤，等等。

　　但是，从这个模型中，我们也可以看到一些不足的地方。如公司的各个分支机构，都要雇佣比较有经验的技术人员才能承担起维护邮箱正常运转的重任;在垃圾邮件、邮件安全等策略上，由于各个分支机构管理人员不同，其采用的策略也不一样，这一方面存在一些重复性的工作，另一方面没有一个统一的管理策略，可能会有冲突的产生。所以，这个分散式管理模型，到企业的邮箱规模还不是很大的时候，可以勉强应付;但是，到企业的分支机构已经很多，邮箱用户群发送到一定规模时，若再采用分散式的管理模型的话，那管起来就会比较累了。

　　我们现在希望能够进行如此管理。

　　一是对于一些邮箱服务器的高级管理功能，如设置垃圾邮箱的过滤策略，邮箱服务器的安全管理，邮件的备份策略等等，这些技术含量比较高的工作，都由集团公司专门人员来进行管理，下面各个子公司必须服从我们集团的管理。

　　二是对于一些技术含量不高的工作，集团的各个分支机构的IT负责人，可以在我们的指导下，进行维护。如他们来新人了，他们可以添加邮件帐户;他们可以根据自己的需求。设置邮件大小的限制，等等。若这些简单维护工作都要我们集团的人来做的话，那效率就会很慢。所以，对于这些技术性不高的工作，我们希望下面各个分支机构的IT负责人，能够完成。

　　其实，这两个需求的话，可能是很多人都希望实现的需求。毕竟，若有四、五个人共同来管理邮箱服务器的话，要是没有一个头，大家各干各的，那就很难做事情。而且，由于大家的管理思路不一样，很可能会有冲突。所以，在邮箱服务器的管理中，还是需要有个头，如此的话，维护工作相对而言，还会变得简单一点。

　　通过混合管理模型，就可以达到这个需求。

　　下面，我结合实际管理的需求，谈谈混合管理模型的特征以及采用混合管理模型所需要注意的地方。

　　混合管理模型打破了分散式管理模型中地域的限制。也就是说，混合管理模型同时反映了功能与地理的分布。我们即可以按功能来设置管理组，同时，也可以按地理的分布来设置管理组。我们可以创建专门的管理组，用来管理邮箱服务器的某些特殊的功能;然后再按地域或者分支机构设置管理组，他们只能进行自己分支机构的一些有限的维护，如帐户的创建及容量的配置等等。而对于一些限制的功能，他们无法进行维护，只有通过我们集团的组才能进行维护;同时，他们也不能对其他的分支机构的邮箱服务器进行维护，除非经过授权。

　　如我现在在邮箱服务器中，就采用了这个混合型的管理策略。

　　我建立了一个高级管理员组，这个组里的用户就我一个，我可以对整个集团邮箱的高级管理策略进行维护。也就是说，只有我这个组的用户，可以创建并维护策略层面的内容，如垃圾邮件过滤策略、邮件安全策略等等，这主要是出于功能方面的考虑。然后，我又按各个分公司的不同，分别建立了不同的管理组。这个管理组只能维护自己分公司的内容，如自己公司的公用文件夹、自己公司的邮件帐户及容量大小等等，这是我们根据地理位置来分配。如此的话，就实现了功能与地理位置的统一。我把一些日常性的管理工作下放给其他分支机构的管理人员，减轻了我的工作量;同时，对于一些重要的维护工作仍然有我在抓，不用担心下面的人乱搞而使得邮箱服务器出现障碍。