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MCDST(Microsoft Certified Desktop Support Technician)认证能够证明学员拥有足够的技能用来成功地支持那些使用Microsoft Windows 操作系统的最终用户，并能帮助他们解决在Microsoft 平台上遇到的问题。
该认证要求参与者具备6个月以上的桌面操作系统的工作经验。
该认证需要通过两门核心考试，没有选修考试。
核心考试
| 核心考试: 客户端操作系统 | 官方课程 | 参考书目 |
| Exam 70-271: Microsoft Windows 桌面操作系统的用户支持和排错 | Course 2261: Microsoft Windows 桌面操作系统的用户支持和排错 3 days) | MCDST Self Paced Training Kit: Supporting Users and Troubleshooting Microsoft Windows XP (Exam 70-271) |
| Exam 70-272: Microsoft Windows 桌面操作系统平台上的应用程序的用户支持和排错 | Course 2262: Microsoft Windows 桌面操作系统平台上的应用程序的用户支持和排错 (2 days) | MCDST Self Paced Training Kit: Supporting Users and Troubleshooting Applications on a Microsoft Windows XP Platform (Exam 70-272) |
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