3月30日消息,据美国思科公司资助的一项研究显示,视频及其它的Web 2.0应用已在全球商业用户中开始普及,而消费者的需求是推动这一潮流的主要原因。
据国外媒体报道,共有850名大中型企业的IT主管接受了此次调查,其中有50%的被调查者称已在使用Web 2.0工具,而另有24%表示要准备使用。调查称,推动IT主管们使用视频和Web 2.0工具的原因除客户要求外,还包括刺激企业销售增长、发展新客户、加强员工间协作等因素。
多数受调查者认为,网络基础设施相对落后是目前阻碍视频和Web 2.0技术普及的主要原因。思科网络系统部门高级主管玛丽·哈塔尔对此表示:“主流企业用户是否愿意使用视频和Web 2.0工具,主要取决于这些工具是否促进企业业务增长并增强企业的竞争力。”“公司IT部门的任务除了建立和运营企业网络之外,更重要的是通过为员工、客户和企业合作伙伴之间建立一种创新性的交流和协作网络,从而对公司的商业增长产生影响力。”
调查还显示,客户也在Web 2.0技术在企业应用中的普及发挥了一定作用,客户对创新产品和服务的需求促使30%的被调查公司增加了在Web 2.0 领域的投资。此外,26%的被调查者称,环境考虑也是促使Web 2.0技术在公司普及的一个因素。
报告称,就目前而言,企业对视频和Web 2.0工具的应用仍处于初始阶段。50%以上受调查者预计,今后5年内他们将在更广泛领域内使用视频和Web 2.0工具。66%受调查者认为,采用视频和Web 2.0工具的一个主要原因是加强员工间的协作;而56%的受调查者称,减少出差开支是他们应用Web 2.0工具的主要考虑。 (本文来源:赛迪网 作者:啸风)
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