三、速度及人性化对比
虽然网速是一直在提，从最初的几Kbps到现在的几Mbps，甚至百Mbps，但国内用户在享受一些国外服务商提供的服务时仍然要备受"速度"的折磨。加载速度慢，最大的原因之一便是这些服务商还没有到咱中国架设服务器。
首先从登录成功加载首页面说起，Hotmail的加载时间真的可以用很慢来形容，平均需要5~8秒（心算，非精确时间，以下所有涉及时间的地方均为心算时间。不同地区可能会有差异）的时间才能加载完成。而Gmail相对来说要好点，可以控制在3~5秒内完成页面的加载。这应该跟二者邮箱首页所采用的风格有很大的关系。
不过Hotmail和Gmail在人性化方面值得称赞一下，二者都提供了邮箱的两个版本，Hotmail中称之为经典版本，特别为那些网速较慢的朋友提供，由于采用不同的结构，页面中加载的元素也少了很多，加载速度因此也有了明显的提升。
图 5
Gmail提供了一个"不带聊天功能的标准视图"，由于只是少加载一个联系人列表，因此"提速"效果并不明显。
图 6
在阅读邮件方面，Hotmail的完全版本完全引入了Outlook 2003的三栏式设计，左边一栏文件夹及功能列表，中间一栏显示二级内容，右侧显示细目内容。比如左边选中"收件箱"，中间便会显示"邮件列表"，单击某一邮件标题，右侧便会显示邮件的内容。
图 7
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