服务器故障排除

来源：作者：出处：巧巧读书 2006-10-10 进入讨论组

　　故障现象：一台Intel奔腾3/550服务器，近期频繁出现几次蓝屏幕死机故障。趁死机关闭的机会，将内存由原来的128M升级到512M（普通内存），并且在系统CMOS设置中选择装入（Load）最优参数设置，对内存每个单元进行检测。

开机后内存检测正常，但是屏幕提示须重新SETUP，按指定的[F2]键后却死机。

　　故障处理：按照缩小故障源的思路，换回原来的内存条，逐步去掉各个部分（软驱、硬盘、光驱等），故障依然。分析可能与系统SETUP设置有关，特别是关于对内存每个单元进行检测的设置。于是，拔出电池，对电池插脚短接放电，没有奏效。后来，找到主板清除CMOS跳线设置，将插脚线由1-2改到2-3一会儿，然后恢复原位，开机正常（编者提示：不要轻易拔出电池，而是要找CMOS清除跳线）。再次将内存升级，调整CMOS SETUP设置，特别注意到对内存的检测，设置为检测到每兆，至此系统完全恢复正常。

　　排障经验：本文故障发生的根本原因是服务器的内存缺省设置为ECC（带校验），由于使用普通不带校验的内存，而系统中设置每个单元都进行检测，所以导致了上面的故障。排除的方法是清除CMOS设置，调整有关参数设置。另外，CMOSSETUP装入最优参数设置通常有2种：一种是BIOS优化参数，这种参数稳定性最好；另一种是SETUP优化参数,优化整个系统，但是需要系统支持，其稳定性不能保证最好。所以，当系统出现故障时，不妨先将稳定性最好的参数装入，解决问题后再行恢复。

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