奇怪的网卡故障
前些日子一个朋友家中购买了一套奔腾4品牌机,给我打电话说他们小区有宽带上网,但机器没有配置网卡,希望我帮他购买一个便宜些的网卡。我从电子市场买了一块普通的10M/100M自适应网卡拿到了朋友家里。网卡的安装过程很简单,Windows 2000顺利识别出了这块网卡,并安装了自带的驱动程序。朋友家小区采用的是光纤到楼,然后通过100M交换机到户的网络结构,桌面接口可以达到100M带宽,非常令人羡慕。
接下来开始网络的设定工作。首先在Windows 2000的网络配置中将IP地址、网关、DNS按照小区的要求设置好,然后重新启动电脑。就在这时,问题出现了。虽然网络可以连接成功,但速度却非常慢,连一个网页都无法正常打开,经常是传输一半就报告传输错误终止传输了。ping小区的DNS服务器,发现丢包非常严重。根据我以往的经验,这很可能是线路有问题。由于整个小区的布线是统一搭建的,其他用户使用都很正常,所以墙内线路应当是没有问题的。我开始怀疑是墙上接口到主机的这段线路有干扰,或者线路有问题。为解决电器干扰,我将线路周围的电器全部关闭,可是问题依旧。为了验证线路本身是否存在问题,我拿出随身携带的笔记本电脑,依照小区规定设置网络配置,重启后访问网络,一切正常,下载速度可以达到80kbps以上。这样看来,问题一定是出在电脑本身了。网络可以连通,说明协议设置应当没有问题。是否是硬件问题呢?首先将网卡更换一个PCI插槽,问题没有得到解决。至此可以说所有能想到的办法都想到了,就是无法找出问题所在。正在这个时候,偶尔打开了网卡的设置界面,看到里面有关于网卡速率的设定,默认设定是10/100M自适应状态,难道和这个有关系?手工将网卡设定在10M状态,重新启动后,访问网络一切正常了,访问速度远远快于一般的拨号速度。但由于限定在10M状态,所以与100M还是有相当差距的。
总结:这次问题的原因在于网卡的质量不好。小区的局端交换机全部采用的是3Com的10/100M自适应系统,布线完全遵循100M标准。然而,由于网卡质量不好,无法适应100M线路,造成数据丢包现象严重,导致速度缓慢。本来希望朋友更换一片更好的网卡,但考虑到价格问题,只好暂时使用这块“10M”网卡了。
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