通过查看路由器的端口状态解决网络故障

来源：网管员世界作者：付飞出处：巧巧读书 2007-05-29 进入讨论组

大家做网络工程可能会经常遇到种种关于路由器的问题，但是通常路由器除了看配置外，更常用的办法是通过路由器端口状态看网络故障。下面是笔者的一些经验总结，希望对大家有用。

看路由器的状态，最主要的是看路由器的serial状态和portocol状态。当我们在路由器的特权模式下#show interface interface-number后，出现如下状态：

1、Serial interface-number is down,line protocol is down

可能出现的问题：路由器未加电；LINE未与CSU/DSU联接；硬件错误。

解决方法：检查电源；确认所用电缆及串口是否正确；换到别的串口上。

2、Serial inface-number is up,line protocol is down(DTE)

可能出现的问题：本地或远程路由器配置丢失；远程路由器未加电；线路故障,开关故障；串口的发送时钟在CSU/DSU上未设置；CSU/DSU故障；本地或远程路由器硬件故障。

解决方法：将MODEM、CSU或DSU设置为“LOOPBACK”状态，用“SHOW INT Serial interface-number”命令确认LINE PROTOCOL是否UP，如果UP，证明是电信局故障或远程路由器已经SHUTDOWN；检查电缆所连接的串口是否正确，用“SHOW CONTROLLERS”确认哪根电缆连接哪个串口；键入“DEBUG SERIAL INTERFACE”，如果LINE PROTOCOL还没有COME UP，或键入的命令显示激活的端口数没有增加，证明路由器硬件错误，更换路由器端口；如果LINE PROTOCOL UP，并且激活的端口数增加，证明故障不在本地的路由器上；更换路由器端口。

3、Serial interface-number is up,line protocol is down(DCE)

可能出现的问题：路由器端口配置中的CLOCKRATE丢失；DTE设备未启动；远程的CSU/DSU有故障；电缆连接错误或有故障；路由器硬件错误。

解决方法：将CLOCKRATE加到路由器端口配置中；将DTE设备设置为SCTE模式；确认所用电缆是否正确；如果LINE PROTOCOL仍然DOWN，请更换路由器端口。

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