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POCO的摄影社区在中国已经成为名副其实的NO.1
Flickr被封拷问网络图片空间:客户体验还是品牌建设?
在努力朝成功、盈利和知名企业迈进的时候,在线网络相册始终面临着令人畏缩的挑战。是进行大规模的品牌认知建设还是集中力量提升客户体验?处在第一阵营的公司往往认为,品牌和认知是当今在线企业的成功秘诀,因为这很容易让投资人看到站点的客流量和盈利的可能性。但是另一些公司则坚持认为,集中精力在客户体验上是一个在线企业可以做的惟一有利可图的事情:那些设计了最优客户体验的在线企业将会发现,消费者更可能访问并成为回头客;积极的客户体验导致客户在电子商务站点购物、对内容站点的考察以及社区站点的参与;进一步的,当客户体验特别有效或满意时,客户会把体验转给亲朋友好;不关注客户体验(取而代之的是利用昂贵的广告来建立品牌认知)的公司将会冒挥霍预算促使消费者一次性访问其站点的风险。
对于Flickr被封,POCO网创始人、资深图片社区策划人姚鸿说:Flickr被封也是挺意外的,其实, 一直以来, 在中国访问Flickr速度和稳定性一直都不太好,用户体验上可以说不太令人满意, 这次被封具体原因不太清楚,但这也说明了不是本土企业会有点水土不服吧。姚鸿认为对于那些想经营自己网络图片空间的人来说,或许国内类似网易相册、雅虎相册、POCO这样的国内专业图片网站才是他们最好的选择,因为毕竟稳定性是网络图片社区的关键所在。姚鸿说,对于那些在Flickr被封后不知所措的人来说,他们忽略了这样一个事实:POCO强大稳定完善的相册功能绝不比Flickr差,在这个基础上我们还有更完善的个人空间其他增值功能。
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