新浪爱问知识人
界面评测
新浪爱问知识人的页面给人最大的感受是清新淡雅,除了具备提问网站常见板块外,共享资料板块是网友奉献的各种文档和软件,说不定就有你需要的东西,而开放词典则类似于维基百科,谁都可以参与创建词条(图4)。
图4
新浪爱问知识人的分类更加侧重于实用性,各种类别的用户参与度尚可。提问的更新度不错,然而网友的互动性欠佳。常规方式搜索体育提问获得结果偏多,准确度也欠佳,采用高级搜索后结果较少。
新浪爱问搜索提问的数量较多,但是体育方面的问题的解答不是很好。搜索答案的智能化程度较高,可以方便地选择智能搜索来过滤较多的干扰项目,在查找的结果中不但有简介,还有缩略图,并可以按照时间排序,这让用户的查找过程显得更加轻松了。
准确性评测
新浪爱问知识人回答刘翔打破世界记录很详细,还有缩略图。80后使用哪些投资理财容易积累财富的搜索结果非常接近,值得年轻人借鉴。现代人如何释放心理压力的答案,较为准确合理。贞观之治的回答比较简单,但准确度还行。GRE考试的答案不是很详细,只能算勉强合格。
反馈及时度评测
需要用新浪会员登录才能回答问题。提问的可以设置悬赏分,本次设置为5分(初始分数为20)。问题在1小时2分获得正确回答,反馈迅速。
小结
人气:较低 反馈速度:快
问题扩展度:贫乏 奖励机制:较好
问题准确度:准确 擅长:科技、经济类问题
评测小组成员评价
风之梦:爱问的网页界面浏览起来比较舒服,分类比较清楚,而且还有共享资料推荐,可以方便大家将有用的资料共享出来一起分享。
总结
我们发现大多数网站都具有原生的知识库,数据库整理有序,查找速度较快。百度词典和新浪的开放词典的做法是经验库的有益补充,这将成为提问网站的必修科目。提问网站应该改进搜索的精度和效率,这才能让用户更好更快地找到所需知识。提问网站还可以增加些娱乐功能或者共享资料,也有必要定期增加些最新的资讯以弥补知识库的趣味性和时效性。
4个提问网站对于旧知识的搜索表现较为出色,而对于最近的新知识普遍无法查到。表现比较离谱的是搜搜问问,希望可以改进对于常见知识的查找。
提问网站普遍采用了悬赏分的形式来激励网友解答问题,这有利于形成一个活跃的互相解疑的融洽氛围。搜搜问问的初始分为0是不利于用户提问获得解答的。另外,提问网站采用的查看问题解答的期限也提高了解答的热度。
建议普通用户选择各种知识表现均衡的雅虎知识堂和百度知道来解答问题,而注重科技和经济问题的用户则可以首选新浪爱问知识人,而搜搜问问则需要在经济类问题上继续改进。
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