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上海贝尔阿尔卡特运营客户关系管理系统

来源:上海贝尔阿尔卡特 作者: 出处:巧巧读书 2007-10-28 进入讨论组
产品简介:
上海贝尔阿尔卡特的运营客户关系管理系统(OCRM)是通过对客户详细资料的深入分析,来提高客户满意度,从而提高自身企业竞争力的一种技术管理工具
此系统动态的对客户全面资料进行跟踪和管理,帮助企业建立“以客户为中心”的经营管理理念和相关体系。
 
产品性能:
· 客户接触管理
· 产品管理
· 客户管理
· 订单管理
· 市场营销
· 销售管理
· 客户服务
· 合作伙伴管理
· 知识管理
· 团队管理
· 系统管理
 
产品优势:
· 赢得并挽留客户
· 支持多产品捆绑,多样化的产品约束
· 大幅度提高订单受理的效率
· 支持灵活的营销套餐
· 保证系统信息及操作安全
· 流程可配置,可监控
· 商机全程管理、精确监控销售活动
· 深层挖掘客户潜力
 浏览URL http://www.qqread.com/sys-soft/t365952.html 更多文章 更多内容请看系统优化大全网络管理实用手册系统安全设置专题,或进入讨论组讨论。
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