Windows XP操作系统常遇网络故障分析（一）

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8、远程桌面共享功能失败

很多朋友反映在安装Windows XP SP2后，打开 Windows NetMeeting的远程桌面共享功能时，以往运行很正常的功能现在无法操作成功了。

在Windows XP SP2环境中，Windows 防火墙在默认状态下是已经启用了的。因此，在使用NetMeeting的远程桌面共享功能之前，必须在Windows防火墙的“例外”选项卡的“程序和服务”列表中，分别为NetMeeting和mnmsrvc.exe文件添加一个防火墙规则才行，否则将会出现应用程序运行失败的现象。

解决方法：在“运行”栏中输入“Firewall.cpL”命令打开“Windows防火墙”设置界面，在“例外”选项卡中点击“添加程序”，然后点击“浏览”，在“浏览”对话框中，找到“X：\Program Files\NetMeeting”目录，选中“conf.exe”程序(如图4)点击“打开”并确定。

接着再次点击“例外”选项卡中的“添加程序”按钮，在“浏览”对话框中，找到 “X：\Windows\System32”目录，选中“mnmsrvc.exe”程序后点击“打开”按钮并确定即可。

9、查找Windows XP网络故障

当网络出现故障，你首先想到的是不是在命令提示符里输入一些相关命令，比如ping来诊断呢?其实啊，在Windows XP中可以用“帮助和支持”轻松、快捷地完成所有的网络诊断!

步骤一：单击“开始→帮助和支持”，打开“帮助和支持中心”，选中“使用工具查看您的计算机信息并分析问题”。

步骤二：在新打开的窗口中选择“网络诊断”，可以看到右侧窗口有 “扫描您的系统”、“设置扫描选项”两个选项。为了得到完整全面的网络诊断信息，我们选择“设置扫描选项”，并将所有的复选框都选中，再“保存选项”，然后单击“扫描您的系统”。

步骤三：经过十几秒钟的等待，一份进行了多种测试、收集了详尽信息的诊断报告就完成了。其中包括您系统中是否有网络连接，与网络有关的程序和服务是否在运行，以及关于你的计算机的基本信息。

10、Windows XP上网重启问题

很多家庭用户一般使用的是外置的ADSL Modem 。在Windows XP的系统下，如果您在开机进入系统后才打开Modem的电源，那么拨号上网时往往提示您连接不成功，解决这个问题的方法很简单，重启一遍系统即可。其实，我们可以使用“ipconfig”这个命令就可以使您免去重启系统之苦：

点击“开始→所有程序→附件→命令提示符”，打开命令提示符窗口。输入“ipconfig/release”命令回车以释放所有连接的IP配置。接着，输入“ipconfig/renew”就可以重新对网络进行检测，完成后就可以正常上网了。图 文 结 合：http://www.qqread.com/win98/2007/06/j317085.html 更多内容请看Windows常见故障排除、Windows操作系统安装、电脑故障软件篇专题，或进入讨论组讨论。

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